可以进行以下步骤排查及处理:
步骤1:关闭无线网络重新搜索尝试;
步骤2:检查输入的无线网络密码是否正确。
步骤3:确认同一无线网络下的其他设备连接是否正常,无线网络是否设置了连接限制。
步骤4:检查路由器连接是否正常(无法连接猫),将手机和路由器关机重启后再连接尝试。
步骤5:备份重要数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设置尝试。
方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击【设置】。
2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。
3.点击【重置】。
4.点击【恢复出厂设置】。
5. 点击【重置】。
6. 点击【全部删除】。