三星手机W2016充不进电怎么办?

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2018-01-25 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能充电,建议按照以下操作方法进行排查及处理:

步骤1:使用原厂充电器连接家用电源充电。

步骤2:更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。

步骤3:关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。

步骤4:有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。

步骤5:备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。

方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图:

  1. 在标准模式下,点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 

 

3.点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

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