Question

智能手机指纹录不上怎么办？

Answer 1

　外部原因导致的指纹无法正常录入：
1、水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹录入。
2、某些活动也可能暂时影响指纹识别，其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化导致无法录入。
解决办法：
建议清洁手机指纹按键，清洁手指。对于指纹按键，请使用干净的无绒布擦掉所有灰尘或碎屑。手指应该完全盖住主屏幕按钮。在指纹扫描时，你不应该用力按住、按得太快或移动手指。如果使用了保护壳或屏幕保护膜，请确保它没有盖住指纹按钮。
手机内部系统问题导致指纹无法正常录入：
1、可能是因为手机设置或软件问题。但是在处理之前，需要请提将手机的重要资料进行备份！
2、进入手机查看是否有新版本更新，尝试更新手机系统来解决。
3、更新系统后无效，可以还原所有设置/恢复出厂设置。
苹果设备：进入设置---通用---还原---还原所有设置。
安卓手机：进入手机设置---更多设置---恢复出厂设置。（注意：各品牌手机请查阅各自恢复出厂设置路径。如手机支持“还原所有设置”的，请优先尝试还原所有设置。）
由指纹硬件问题导致指纹无法录入：
1、手机指纹按键故障（苹果手机表现为反复无法录入、或 Touch ID 处为灰色；安卓手机表现为反复无法录入，或无法进入指纹录入功能）。
2、携带手机质保卡至手机对应售后检测维修。

首先找到手机主屏上的“设置”图标，点击打开，
在设置列表中，找到“通用”选项，点击进入，
在通用列表中，找到“Touch ID 和密码”选项，点击进入，
如果你是第一次进入这里，系统应该会提示你设置一个用于锁定手机解锁的密码。这个密码可以是简单4位数字密码，也可以是数字和字母组合的复杂密码。输入二次同样的密码即可，
然后在 Touch ID 和密码列表中，找到“Touch ID”选项，点击进入，
然后点击“添加指纹”选项，
接下来系统会提示把想要设置指纹的手指放到“主屏Home”按键上，请用手指轻触主屏Home按键，反复用手指轻触，直到系统完整自己的指纹记录，
当记录完成手指的指纹时，接下来还会继续记录手指的边缘指纹。由于平时手指触摸到主屏Home键的位置会每次都不一样，所以系统会提示为了增加指纹识别的准确性，会对手指的边缘指纹进行校准。反复用手指的边缘轻触主屏Home按钮，直到系统记录完整的手指边缘指纹记录信息，
等待指纹识别设置动画变成红色时，系统会提示指纹设置成功，点击“继续”按钮，
如果想要添加更多的手指指纹，按上面的方法重复操作即可，最多可以添加5个手指指纹记录。设置完成以后锁定 iPhone，就可以尝试用手指来解锁手机了。

Answer 2

若使用的是vivo手机，指纹无法录入处理方法：
1、保持手指干净清爽：如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录，必要时可以换一只手指试试；
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压，并根据提示重复移动手指，尽可能多的录入手指面积，避免反复录入同一块指纹区域；
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本，如若不是则可以升级到最新系统，再重新录入；部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备-iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本查看；
4、携带手机前往vivo客户服务中心检测维修处理，具体以服务中心检测为准，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。

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Answer 3

苹果IOS7及以上录入指纹设置方法：1、确保主屏幕按钮和您的手指清洁、干燥；2、前往【设置】-【触控
ID 与密码】或【Touch ID 与密码】，然后输入您的锁屏密码；3、轻点【添加指纹】，并在触碰主屏幕按钮时像平常一样握住
iPhone；4、用手指触摸主屏幕按钮，但不要按压。保持不动，直到您感觉到一下快速振动，或系统要求您移开手指；5、继续慢慢抬起再放下手指，每次均小幅调整手指的位置；6、随后系统会要求您调整持握姿势录入手指边缘指纹；7、解锁设备时，像平时一样握住设备，然后用指尖的外围部分（而不是首次扫描的中央部分）触碰主屏幕按钮。注：1、您需要先为
iPhone 创建锁屏密码，密码默认6位。然后才能设置【触控 ID】；2、【触控
ID】最多支持录入5根手指的指纹；3、如果在注册某根手指时遇到问题，请换一根手指。

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Answer 4