Question

vivo手机突然黑屏开不了机，我就按照他们说的开机键和音量上的键，然后手机就响了一下屏幕还是没有亮

Answer 1

vivo手机无法开机可参考以下方法:
1、同时按住音量下键+电源键15秒重启手机；
2、使用充电器为手机充电30分钟在开机；
3、若以上方法均无法开机，您可以携带手机前往当地客户服务中心检测，会有专业人员帮您妥善处理的。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

Answer 2

手机出现这种情况首先检查是不是电池问题，可以通过连接充电器进行实验。
在确保手机电池正常的前提下，到官网看看。现在官网一般都会有相应的应对措施。

追问

我这几天一直在充电