Question

oppoR9M手机锁屏密码忘了，恢复出厂设置也需要密码，现在要怎么办？

Answer 1

1、如果你的手机打开了查找手机功能，可以使用注册的云服务帐号（或官网帐号）登录OPPO云服务。

查找手机，点击“查找手机”选择“锁定”--重新设置密码，重新设置后的密码就是手机新的锁屏密码；

2、如果你的手机设置了指纹且在锁屏页面有“请用指纹重置密码”的提示，可以通过指纹重置锁屏密码；

3、如果你的手机没有打开查找手机功能，建议带齐手机购 买时发票+保修卡，（购买凭证丢失，可带上本人身份证+身份证复印件）服务中心会对手机刷回出厂原始状态，但是手机资料将无法保留。

Answer 2

刷机解锁。
知道OPPO账号密码的话，可以自行刷机，刷机成功后登录OPPO账号即可。
如果忘记OPPO账号密码，或者绑定的手机号已注销，那自行刷机是不能清除账号的。这就需要到手机维修店请专业师傅刷机。