Question

vivo y85 忘记密码该怎么办

Answer 1

vivo手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 2

vivo Y85手机忘记锁屏密码无法解锁，可以在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），点击屏幕上的“忘记密码”。输入设置的密保问题答案，屏幕会提示“身份验证成功，请重置密码”，就可以设置一个新的锁屏密码，然后使用新设置的锁屏密码解锁手机屏幕。
若忘记了密保问题答案，可以携带身份证、购机发票到vivo售后服务中心解密手机。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在的省市查询到。

Answer 3

vivo Y85手机是锁屏密码忘记了？还是手机账户密码忘记了？

一般账户密码忘记的话，需要电脑端进入vivo手机官网通过验证手机信息或者邮箱验证找回手机密码，如果不能通过手机验证的，需要电脑端搭配专门的解锁工具进行解锁了

你有需要的准备好电脑、手机数据线、参考这边步骤进行操作：

1、电脑上先下载好VIVO Y85手机的解锁工具包：下载地址

2、解压好工具包，按照解压出来的解锁说明进行操作

3、手机在关机状态下按住手机音量加减键不要松开，再连接电脑，等待3-5分钟即可解锁成功

4、解锁完手机就是一个新机需要从新注册手机账户进入，手机原来的资料将全部清除

备注：

1、建议使用64位电脑进行解锁操作，这样在安装手机驱动的时候会比较兼容

2、手机在关机连接电脑的时候，手机驱动不好识别，建议你更换手机数据线或者usb接口多试试！

此操作亲测有效，希望我的回复有帮助到您！

Answer 4

没有账号六不忘了密码的话，那你之前的手机号，重新验证一下，或者是你之前绑定的邮箱，验证一下一会就可以改性的密码我手套箱都没有了那就问一下，Vivo客服

Answer 5

建议您可以输入五次错误密码，然后点击忘记密码根据密保邮箱找回密码，如果密保问题也忘记了，建议可以去我们当地的售后服务中心检测一下手机， 售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。