我在实体店买的手机，内屏因为坠落坏了，但是买了碎屏保，碎屏保可以解决？
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若是您使用的是vivo手机，碎屏宝适用于意外跌落、意外碰撞、意外挤压等情况导致的屏幕裂损，在服务期间内，可免费更换原装屏幕一次；建议携带手机前往客户服务中心进行处理，客户服务中心地址及详细信息可在vivo官网APP-服务-我的服务-服务网点-选择您的省市进行查询即可（若是无法操作手机，可在网页端vivo官网进行查询）。温馨提示：为节省您的宝贵时间，建议您去之前先电话联系客户服务中心确认一下上班时间。
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