Question

东方航空的服务态度怎么样？

Answer 1

首先，我觉得东方航空的态度是我觉得比较不错的，印象一直很好。我前一段摔了腿，但有重要的事情不得不坐飞机。东方航空的空乘人员态度很好，前前后后一直照顾着我，经济舱的我享受到了商务舱的待遇，感觉超级好。

Answer 2

东航的态度变得越来越不好了。首先，我是一名东航万里行的银卡。在以前，东航万里行的会员会得到更多的照顾，可是现在没有了。更气人的是，我们在乘坐东航MU207前往多伦多的过程当中，在降落（不是着陆）之前1-2个小时就把我们拿走了（以前从没有过）让我们没有办法安心睡觉，显出来了他们的懒惰。我们也经常坐这一条航线，可是去年6月份和今年元旦有很多不好的改变。我认为要是他们的服务态度永远是这样，为什么我们这些东航万里行的会员还会继续选择他们？难道他们有跟四川航空一样出名的机长？不可能吧？所以我希望他们能尽快改进。如果不改进的话，为什么还要选择他们？

Answer 3

我坐过几次东方航空，从机场问询到地勤再到飞机上的乘务员。态度都还不错的。你怎么了，遇到态度不好的服务员了吗？

Answer 4

我一个外国友人上次和我一起坐东方航空的飞机，他还感慨中国现在越来越好了。

Answer 5

买了东方航空的机票，以为延误要改签，竟然说不是自己公司的责任，气死我了，你家的飞机不是你的责任？我考虑退票，他们很高兴，迫不及待想给我退，我一看时间已经很晚了，再退再买已经来不及，而且机票已经价格很高了，一看现在价格高恨不得赶紧给我退掉卖高价是吗？这次我忍了，不会有下次，我们有五回家，周一再出来，都是坐飞机，以后绝对不会再坐东方航空的飞机！