Question

为什么打电话时，手机一贴近耳朵就黑屏，一拿开又亮了

Answer 1

大家应该都有注意过这个现象，我们打电话时，好像手机一靠近耳朵，就会自动黑屏。而如果手机远离耳朵之后，手机又会自动亮屏了你以为是手机的问题，确实也是，不过是手机原本就设计好的“问题”，所以不用担心这是什么怪现象。

每个手机的顶部你仔细看都会有两个或三个开口，那么这几个开口是干嘛的那，这几个开口分别是距离感应器光线感应器以及摄像头，有些手机只有光线感应器。那么问题来了，这两个传感器是干啥用的那？很简单感觉你是否在打电话或者通过这两个传感器来实现一些功能，就比如说隔空翻页。那么打电话黑屏的目的是什么那，就是为了防止脸大的人打电话误触挂掉电话，就这是为什么打电话，手机屏幕老黑的原因。

而且现在手机续航是个大问题，所以在能省电的地方真是一点都不想去浪费手机电量。考虑到用户这一需求，很多手机就贴心的设计了这一点，打电话原本就是个高耗电操作，所以当手机贴近耳朵只是打电话，不需要进行手机其他操作时，手机就设计了自动黑屏，节约电量。

还有，机贴着耳朵讲电话时如果屏幕一直亮着很容易发生误触所以机智的手机厂商就设计了“靠近耳朵就自动熄屏”功能充分照顾了你们大脸用户的自尊心可以说是非常贴心了。传感器一般装在听筒两侧它通过你有没有挡住这个传感器来判断你和手机的距离，其实传感器作用非常大，比如你手机放进口袋就会自动锁住屏幕避免手机放在口袋乱蹭打电话按错东西等等。

Answer 2

若您遇到了通话中黑屏的情况，建议：
1.若机器支持距离感应器功能，当通话中遮挡了屏幕上方的距离感应器，如放在耳边，此时屏幕将会关闭，此现象为正常情况。
2.若手机不支持距离感应器或未遮挡感应器，建议尝试按电源键或home键，若屏幕会亮起，请重启手机再拨打电话。
3.若重启后通话仍出现黑屏，请更新手机系统版本尝试。
4.若无效，请备份设备中重要数据后，将手机恢复出厂设置。
若以上方式操作均无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

Answer 3

若使用的是vivo手机，在通话过程中，若遮挡住手机听筒旁的红外光敏感应器，手机会自动熄屏，该设计是为了避免通话时误触屏幕造成其他操作（如挂断电话），同时也可以达到节省电量的目的。另外，此功能不可关闭~
若将手机离开耳朵时还是在黑屏且无法触控，可携带手机前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

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