Question

我的手机怎么没办法同时按住电源键和下音量键截屏

Answer 1

若手机无法通过快捷键截屏，建议您：
查看操作方式是否正确：
1.同时按住Home和电源键，保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。

2.若方法正确仍无法实现，需备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-界面左侧选择要查询的【产品类型】所在的【省份】及【城市】后，即可自动搜索所在城市的服务中心。
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Answer 2

若手机无法通过快捷键截屏，建议您：
查看操作方式是否正确：
1.同时按住Home和电源键，保持几秒(部分手机是同时按住Home键和返回键)。

2.若方法正确仍无法实现，需备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 3

并不是所所有手机都能这样，有可能是手机没有这种功能，或者是手机配置太低，。如果真的想截屏，也可以从设置里面找找，或许能有截屏的东西。或者是下拉屏幕，功能栏里应该有。

Answer 4

不能截屏要看是什么样的手机，不是每款手机都是这样截屏的，如果还不行，那手机估计是按键坏了

Answer 5

应该一般都是用手指从屏幕上方拉下，看到一个截屏件，接一下就可以了