Question

你好为什么我的电脑会经常性出现蓝屏

页面上出现电脑遇到问题，说是信息错误然后自己给我重启

Answer 1

造成电脑总是蓝屏的原因和处理方法如下: 第一种:如果你的电脑经常蓝屏，不管是你没有重装系统,还是后来重装系统了,还是出现蓝屏,那说明是你硬件的问题，直接硬件就是内存条或者是显卡。一般这是因为内存或显卡金手指氧化或者和插槽接触不良，导至的蓝屏现象.处理方法是：你可以先断电,打开机厢,把内存拨出来,用橡皮擦对着金手指的部位(也就是有铜片的地方,)来回的擦上几回,然后换一根内存槽插回,就OK,如果这样做了还是蓝屏，你就要检查显卡，说明是显卡的问题，也是用同上的方法做，就OK了。一般百分之八十的电脑都可以解决. 第二种: 就是硬盘出现坏道了，当这个电脑读到坏道处，就卡住了，后台还在不断的运行,cpu占有率马上达到很高,并接着就兰屏了，处理方法：一般情况下是用HDD进行修复，如果修复不了，哪就只能换硬盘了。第三种情况:就是显存和显卡的显存芯片出现虚焊,也会不断的出现兰屏,方法就是给显存补加焊锡就OK ,第四就是:电脑中毒了,造成了内存过入了病毒,破坏了操作系统，造成无法引导系统，就一直蓝屏，哪就要重装系统,或者一键还原。第五种:是因为非法关机,比如停电,强行关机,或者突然死机,开机以后就会现自检,也是蓝屏,在读秒,一般情况下,让它自己读过去,就OK了,可能会浪费一点时间,但一定要它自己读过去,因为这样是硬盘检查磁盘的过程,一般第一次读过去了,下次就不会出现了..千万不要用ESC停止,不能下次又会蓝屏,重新来一次.如果每天都要自检的话,哪你就要在进入系统后:开始--运行----“chkntfs /t:0”,一般问题就解决了. 在做上面之前,最好是将主板的BIOS恢复了一下出厂值,也可以把主板电池放一下电,就是取下电池,等20秒然后装回,或者将跳线连接一下二三,就可以了,这样有利于排除因为主板BIOS出现错乱引起的奇怪现象. 其中第二种,是造成蓝屏机率最高的,你不防试着一用,有百分之八十的电脑会好, 希望对你有所帮助,祝你成功,快乐!

Answer 2

对于一般使用者即使得知错误代码也不一定能理解其中内容，这边列出常见的解决方法，请判断蓝屏发生的时机与使用状况，再依照以下的分类进行针对性的处理：
注意：建议每进行一个步骤就先执行一次系统，若蓝屏依旧产生，再进行下一个步骤。
1. 自从安装完操作系统后就不定时发生蓝屏
1.1- 卸除外接的硬件设备(外接声卡、显卡、U盘...等)：
1.2- 重新安装驱动程序，或是还原操作系统并确认操作步骤无误
2. 最近曾更换或升级过硬件(内存、硬盘等)：
2.1- 确认加装的硬件与笔记本兼容
2.2- 更新最新的笔记本主板BIOS
2.3- 将加装的设备接到其他设备上测试
3. 在执行特定软件时特别容易产生蓝屏：
3.1- 确认该软件与操作系统兼容
3.2- 尝试使用[以系统管理员身分执行]或在兼容模式下执行
3.3- 重新安装该软件，确认安装步骤无误且中间没有出现任何错误
3.4- 尝试安装于其他相同操作系统环境的计算机并执行，确认是否为软件问题
4. 最近有更新系统、驱动程序或安装软件
4.1- 移除新安装的更新(安装软件、更新文件、驱动程序)，若无法于Windows模式下移除，请进入安全模式执行移除
4.2- 若移除的选项为驱动程序，请安装该驱动程序的旧版本
4.3- 还原操作系统
注意：操作系统还原会使计算机内的数据遗失，仍有异常，需及时送修指当地官方售后服务中心。

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