Question

windows xp 本地连接正常，但是无法上网

Answer 1

故障分析及解决方法：

1、本地连接的话，先进本地连接支持下看下IP获取状态。

2、如果电脑是自动获取IP的，自动获取到的IP不是有效的IP地址的话，换一根网线试试。

3、电脑如果是设置静态IP的话，看下IP设置是否正确。

1）打开本地连接状态后，点击属性。

2）选择TCP/IP，点击属性。

3）以下假设路由器的IP是192.168.1.1

IP：192.168.1.100（192.168.1.2~254中任一一个IP都可以）

子网掩码：255.255.255.0

网关：192.168.1.1

DNS：192.168.1.1（也可填写地区通用DNS）

这里需要注意的是有的用户填写的是家里的DNS，但到了公司自己不知道为什么连不上公司的网，就是因为公司设置的静态IP不对，IP必须与公司路由器IP同网段，并且家里填写的DNS是自己申请宽带时从光猫里自动获取得到的DNS，到了公司并不是通用的，所以建议用户如果要填写地区DNS的话，建议填写地区通用的DNS，如上海电信通用的DNS是202.96.209.5、202.96.209.133。

4、确认路由器是否配置了宽带帐户和密码，宽带帐户是否正确，密码由于路由器管理后台里不是明码标示，建议用户重新输入确保宽带密码输入正确，输入时请注意英文大小写的区别。

5、有的是路由器缓存溢出故障，路由器后如果有Power开关按钮的话，直接关闭过一会重新打开看看。

如果没有Power开关按钮的话，将路由器后的电源线拨一下重插一下，等到指示灯重新亮起时，电脑再尝试连接看看。

Answer 2

可能是你先前新建了一个连接造成的，还有就是双网卡或者多网卡会出现多个本地连接。不过本地再多也无所谓，你可以停用你不需要的本地连接，在你所用网卡对应的连接上输入正确的ip和dns服务器即可。

Answer 3

去属性里找Internet协议
找到后点属性（Internet协议的属性）找常规点自动获得IP地址
和自动获得
DNS
服务器地址
点完后
在Internet协议属性里找配用设置
再点自动专用IP地址
再点确定就行了
反正我上不了网的时候就这样做
然后就行了