宽带没网怎么办

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云南新华电脑学校
2020-09-29 · 百度认证:云南新华电脑职业培训学校官方账号
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宽带的食欲过程中经常会出现这样或者那样的各种问题,该怎么办,如何来处理这些问题呢?如果您的电脑出现了宽带的信号是正常,且电脑显示已经连接此时有无法上网或者没有任何数据该怎么办呢?

工具/原料

  • 动手操作

  • 方法/步骤1

  • 对于这种问题首先需要确认MD是否正常,如果猫有显示信号正常,进行重启,再尝试连接是否可以连接成功。

    请点击输入图片描述

  • 如果要有路由器,有必要进行重新设置参数来确认宽带的设置,重新设置路由器后进行尝试再次连接,或者也可以进行恢复出厂设置再重新设置。

    请点击输入图片描述

  • 如果以上的尝试不成功,而MD的信号灯还是显示正常,这种情况多半是你的网络被停了,而且很有可能是需要续费,此时你就可以查看的单据看网络是否到期了。

    请点击输入图片描述

  • 您还可以拨打宽带客服热线进行咨询,通过您的宽带账号和绑定的手机等机主信息,可以详细得知宽带的具体问题,建议最好使用绑定的手机拨打。

    请点击输入图片描述

    END

  • 注意事项

  • 路由器的口令需要更改成较为复杂的密码,以防路由器被黑客攻击。

匿名用户
2020-09-29
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宽带没网先自查宽带猫,把宽带猫和路由器重启一下后如果还没有就打电话给宽带服务商,这个应该是宽带运营商的故障。
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silbaby
2020-09-29 · TA获得超过111个赞
知道答主
回答量:123
采纳率:50%
帮助的人:8.6万
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打电话给运营商,让他们派工程师来检查下。
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