Question

笔记本电脑总是蓝屏是什么原因？

Answer 1

一般来说，会造成蓝色画面错误的原因，您可能会遇到以下四种状况

1. 执行Windows更新后发生

2. 安装硬件后发生

3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生

4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)

 

一，前三项的解决方式，主要是回朔到之前的正常情况。

若是Windows更新后发生的异常，则移除近期的更新；

若是安装硬件后发生的异常，则移除硬件；

若是安装或更新软件后的异常，则移除或回退上一版本软件。

● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序

1) 于[开始]点击鼠标右键(1)，并点选[设备管理器](2)。

2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4)，并点选[属性](5)。

此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例，实际请依您所遇到的驱动程序错误，进行回退版本操作。

3) 点选[驱动程序](6)，并点选[回退驱动程序](7)。

4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8)，并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。

 

二，若是其他因素造成的蓝色画面错误，请参考下列步骤进行排除

a. 前置作业

● 移除外接装置，例如外接硬盘，打印机，记忆卡，光驱内的光盘片，也包含卡片阅读机内的转接卡等等。

● 更新BIOS至最新版。

● 执行系统更新和驱动更新到最新。

 

b.  系统还原

请在备份后，进行系统还原。 

若您的问题并未解决，请联系官方售后检测。

Answer 2

笔记本电脑总是蓝屏的原因：

一、硬件方面

1、过度超频
现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏
过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这个问题引起的蓝屏不多见，没有超频的朋友可以不考虑这点。会进行超频的朋友，都是这方面高手，自个也知道怎么处理了哈。

2、电脑散热不良

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏。

散热：问题这个就比较好判断一点，台式机看下机箱外壳，电源出风口等有没有温度明显的很热，如果出风口很热，可以打开机箱盖，看下CPU风扇，显卡风扇是不是有在运转，运转速度是不是正常，是否灰尘太厚，散热片上灰尘太厚的话也是影响散热的。

处理方式：当然如果风扇不转那就很明显了，要看是不是运转速度是否正常，可以用手指稍微触碰一下CPU或显卡风扇，如果运行速度很慢或风扇无力，稍微一碰就不转了，那得更换风扇了。灰尘厚和可以清理一下灰尘，用吹风机把灰吹一吹。

3、内存条接触不良或内存损坏

现像：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏，总之没有明显的什么时候会蓝屏。

内存条：在实际的工作中遇见的电脑蓝屏现象也有小部份是因为内存条接触不良(主要是由于电脑爱潮内存金手指氧化、灰尘太多等导致，老电脑较常发生)

处理方式：
对于内存问题，只需要打开电脑机箱，将内存条拔出，检查内存金手指是否干净，金手指如果暗淡无光，就是触点氧化了，可以用橡皮插小心的在金手指上磨擦，擦至至金手指光亮后再装回去，一般问题都可以解决。如果问题没有解决，可以尝试更换一条内存测试，如果机器上是有两根内存的，可以将其中一根内存拔下，只插其中一根测试。两根轮流测试，如果插其中一根不蓝屏，而且引起蓝屏的那根在清理金手指后装上仍然蓝屏，那应确定是内存故障，更换新内存条即可解决问题。

三、硬盘坏道或数据线问题

现像：一般在开机进系统时就蓝屏。

硬盘：硬盘出现坏道蓝屏是因为硬盘某个区域坏了，而操作系统文件刚好存储在那里，电脑开机要读取数据时因坏道读不出来正确数据，导致了蓝屏现象。因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果某个应用程序存储的区域出现坏道，那么在开机时可能不会蓝屏，而在运行这个特定的程序时，也会出现系统崩溃蓝屏之类的问题。

处理方式：
检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现坏道，建议备份数据更换硬盘。既使较少的坏道，这个硬盘也是无法安全使用了的。
检测硬盘坏道的方法：因为开机就蓝屏，可能安全模式也进不了。用软件检测坏道就有点麻烦了（对于普通用户而然），首先要准备一个U盘引导工具，使用hd tune这个工具检查。

Answer 3

一、电脑超频过度引起电脑蓝屏

可以从软、硬两方面来解释蓝屏现象产生的原因。从硬件方面来说，超频过度是导致蓝屏的一个主要原因。过度超频，由于进行了超载运算，造成内部运算过多，使cpu过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。要稳定还是要更高的速度就看自己的抉择了。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这点对多数朋友不实用。

二、内存条接触不良或内存损坏导致电脑蓝屏

　　在实际的工作中笔者遇见最多的电脑蓝屏现象就是内存条接触不良(主要是由于电脑内部灰尘太多导致，老电脑常发生)以及硬盘故障导致的电脑蓝屏居多。当然遇到电脑内存条出现故障也会出现电脑蓝屏现象。

　　解决办法：

　　由于多数是由内存引起的蓝屏故障都是由于内部灰尘过多或者接触不良导致，所以解决办法也非常的简单，只需要打开电脑机箱，将内存条拔出，清理下插槽以及搽干净内存条金手指后再装回去，一般问题都可以解决。如果问题没有解决，确定是内存故障，更换内存条即可解决问题。

三、硬盘出现故障导致电脑蓝屏

　　硬盘出现问题也经常会导致电脑蓝屏，比如硬盘出现坏道，电脑读取数据错误导致了蓝屏现象，因为硬盘和内存一样，承载一些数据的存取操作，如果存取/读取系统文件所在的区域出现坏道，也会造成系统无法正常运行，导致系统崩溃，导致电脑蓝屏。

　　解决办法：

　　检测硬盘坏道情况，如果硬盘出现大量坏道，建议备份数据更换硬盘。如果出现坏到比较少，建议备份数据，重新格式化分区磁盘，懂电脑硬盘的朋友还可以将坏到硬盘区进行隔离操作。之后再重新安装系统即可解决问题。

四、安装的软件存在不兼导致电脑蓝屏

　　如果电脑开始使用的好好的，某天安装了某某软件后不久频繁出现电脑蓝屏故障，这种问题多数出现软件不兼容的情况，不过这种电脑软件不兼容的情况一般也很少发生。

　　解决办法：

　　如果确定开始之前电脑用的好好的，安装某软件后经常出现电脑蓝屏故障，那么可以采用卸载掉后来安装的软件试试，若问题解决一般是软件不兼容导致的电脑蓝屏，若问题没有解决则可能是其他原因导致的电脑蓝屏。

五、电脑中病毒导致的电脑蓝屏故障

　　“电脑蓝屏怎么解决”这一问题可能还涉及到计算机病毒，如今病毒木马种类越来越多，传播途径多种多样，防不胜防，有些病毒木马感染系统文件，造成系统文件错误，或导致系统资源耗尽，也可能造成蓝屏现象的发生，所以如果大家发现电脑蓝屏请仔细想想是不是去过一些不良软件和下载了一些垃圾网站上的程序运行。

　　解决办法：

　　发现电脑出现蓝屏现象，下次重新启动电脑后可进行杀毒操作，建议选用目前主流的杀毒软件查杀，如果遇到恶意病毒，建议系统还原或者重新安装系统。

六、电脑温度过高导致电脑蓝屏

　　电脑内部硬件温度过高也是电脑蓝屏现象发生比较常见的一种原因，这种情况多数出现在炎热的夏天，cpu温度过高导致的居多，有时候电脑出现蓝屏后打开机箱，如果感觉内部温度很高，则很可能是温度过高导致，温度过高主要以cpu与显卡，硬盘等做重要参考。

　　解决办法：

　　发现电脑蓝屏而电脑内部温度很高，这时可以检测下硬件的温度，电脑硬件温度检测方法： 如果发现比如有cpu，显卡，或硬盘温度特别高，那么很可能就是散热不良导致电脑蓝屏，解决办法，如果是cpu或显卡温度引起，那么开机看cpu风扇和显卡风扇是否正常转动，正常的话建议加强主机散热，比如添加机箱散热等，如果是硬盘温度过高，则可能有硬盘故障，需要更换

Answer 4

原因一：笔记本电脑内部灰尘过多，散热效果不好。

　　任何一款电脑，使用时间久了之后，其内部都会出现灰尘堆积过多的现象。而此时，笔记本电脑又在使用时，其一次工作时间过长时，都会产生大量的热量。而此时的笔记本电脑的散热效果下降，就会很容易导致笔记本电脑蓝屏，进而死机。华硕笔记本电脑也不能例外。

　　解决办法：为笔记本电脑增加一个散热垫，或者减少笔记本电脑的工作时间。另外，还可以将笔记本电脑拆开，对 风扇 进行除尘处理，以增加其撒热性能。　　

　　原因二：笔记本电脑内部主板与显卡等硬件接触不良，导致笔记本电脑运行不稳定。

　　一般情况下，华硕笔记本电脑出现蓝屏的都是一些使用了时间较长的笔记本，这些笔记本电脑在使用额过程中，出现了主板与显卡或者其他硬件之间接触不良的现象，这样就导致了笔记本电脑在使用时出现运行不稳定的现象，特别时一次工作时间较长时，特别容易出现笔记本电脑蓝屏进而死机现象的发生。

　　解决办法：对华硕笔记本电脑进行拆机，然后对其内部进行除尘工作，然后将将笔记本内部线路连接处拔下，在重新插紧插牢。

　　原因三：笔记本电脑使用过程中打开的程序过多。

　　在使用华硕笔记本电脑过程中，如果打开的程序太多，特别是在游戏、上网时，打开的网页较多，都会出现系统资源不足，造成笔记本蓝屏死机现象的发生。

　　解决办法：在电脑使用过程中，及时关闭不适应的程序和网页。　　

　　原因四：笔记本电脑中病毒了。

　　任何一台电脑，包括华硕笔记本电脑，在使用过程中，都会出现电脑中病毒的现象，而有些病毒就会导致电脑出现蓝屏。

　　解决办法：对电脑进行杀毒。如果杀毒无效后，只能重装电脑系统。

　　原因五：笔记本电脑在使用过程中误删了系统软件。

　　电脑的系统文件被删除后，系统无法正常运行，出现电脑蓝屏现象是不可避免的。

　　解决办法：重装系统。　　

Answer 5

一、硬件方面

1、过度超频

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

过度超频（常见的有CPU超频，显卡超频），由于硬件超负荷运行，造成内部运算过多，使cpu或显卡过热，从而导致系统运算错误。如果既想超频，又不想出现蓝屏，只有做好散热措施了，换个强力风扇，再加上一些硅胶之类的散热材料会好许多。另外，适量超频或干脆不超频也是解决的办法之一。不过对于多数朋友来说一般都不会进行超频操作，所以这个问题引起的蓝屏不多见，没有超频的朋友可以不考虑这点。会进行超频的朋友，都是这方面高手，自个也知道怎么处理了哈。

2、电脑散热不良

现像：刚开机可能没问题，运行一段时间后蓝屏

散热 问题这个就比较好判断一点，台式机看下机箱外壳，电源出风口等有没有温度明显的很热，如果出风口很热，可以打开机箱盖，看下CPU风扇，显卡风扇是不是有在运转，运转速度是不是正常，是否灰尘太厚，散热片上灰尘太厚的话也是影响散热的。

处理方式：当然如果风扇不转那就很明显了，要看是不是运转速度是否正常，可以用手指稍微触碰一下CPU或显卡风扇，如果运行速度很慢或风扇无力，稍微一碰就不转了，那得更换风扇了。灰尘厚和可以清理一下灰尘，用吹风机把灰吹一吹

3、内存条接触不良或内存损坏

现像：有时开机就蓝屏，有时运行一段时间蓝屏，总之没有明显的什么时候会蓝屏