Question

手机出现！怎么解决,打不出电话,也接不了怎么回事？

Answer 1

手机无法接打电话常见原因如下：
1.手机欠费停机，缴费充值即可恢复；
2.手机设置呼叫转移、开启飞行模式或呼叫限制等，建议逐一检查并取消后再试；
3.手机所在区域无信号或信号差，建议更换位置后再试；
4.如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限，一般重启手机可解决这一问题；
5.手机卡损坏，建议携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
6.手机话筒听筒出现问题，建议维修或更换手机。

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广西电信网上营业厅查看。

客服48为你解答

Answer 2

手机若不能接打电话，首先检查一下是否是手机信号不好导致的，可以关机重启一下，或者换一个地方后再重新打电话试试，看能否正常使用。
若依旧不能打电话的话，可以检查一下手机是否处于欠费状态，若手机处于欠费状态的话，只需交上话费就可以了，缴费成功后就可以打电话了。
其次，手机无法打电话的话，可以检查一下手机是否开启了飞行模式，若手机处于飞行模式的话，是无法打电话的，只需关闭飞行模式就可以了，对于这一点还是需要了解的。
若手机没有开启飞行模式的话，可能是手机SIM卡移位了，可以取出手机卡槽，重新安装一下SIM卡看能不能解决问题。
若依旧无法打电话的话，检查一下手机是否能够上网，若也不能上网的话，可以将手机SIM卡取出来放在其他手机里试试能不能打电话。
若SIM卡在其他手机里也无法打电话无法上网的话，则说明是SIM卡故障，需要去营业厅补办一张，若SIM卡在其他手机里能够正常通话，则是手机的问题，建议联系手机售后进行检测。

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