Question

手机无法接打电话？

Answer 1

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
二、处于偏僻或封闭等信号弱的位置，您可尝试更换所在地点接打电话；
三、新号码需激活方可正常使用，可查询本机号码状态；
四、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话；
五、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况；
六、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡；
七、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。

Answer 2

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议拨打10086“人工”客服反馈问题；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 3

手机如果不能通信服务，一般都是信号差甚至是无信号，或者开启了飞行模式，这些情况都是不能进行通信服务的。

Answer 4

很多原因，逐一排查，手机欠费。手机坏了。设置电话授权网络权限没开。没信号。关机并重启试试看。

Answer 5