我最近换了电信的宽带但是感觉卡是怎么回事?

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细语微风之微风细语
2020-07-27 · TA获得超过3994个赞
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现在电信的宽带有5g了,你是不是换了5g?如果不是你再去换一个5g就应该不卡了。希望你能采纳我的建议,并能帮到你。
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涛哥涛哥啊

2020-07-27 · TA获得超过4918个赞
知道大有可为答主
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感觉卡,可能是路由器发热造成的,或者是你家电脑网络设置问题,可以用电脑测速宽带软件测速看看,不行就打宽带客服电话好了。
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上海电信网上营业厅
2020-07-27 · 百度认证:中国电信股份有限公司上海分公司官方账号
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你好,如果感觉您的宽带卡顿的话可以向工作人员了解或者更换其他兆数的宽带 提速。
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宽带网速慢,可能是由于存在以下情况导致:
1、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,可以稍后在访问网站;
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱,就会显得速度慢;
3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢,用户可以下载安全软件进行扫描排查;
4、用户使用路由器共享上网,连接网络的人数比较多导致网速慢;
5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机,可以重启下宽带猫尝试;
6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。
了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。
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