华为手机用不了流量怎么回事

 我来答
华为终端客户服务
2021-03-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的华为手机使用移动数据流量不能上网银和首,可以通过以下方法操作:
1. 请确保手机卡未欠费停机
请确保手机卡没有欠费停机的情况,可以通过拨打电话进行确认。如果手机欠费,请先充值话费后尝试联网。
2. 请确保上网的电话卡设置正确
(1)请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,查看移动数据图标是否已点亮。
(2)若您使用了两张电话卡,打开手机设置,搜索默认移动数据点击跳转。请确保默认移动数据的SIM卡设置正确。
3. 请重启手机后尝试
有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启手机,查看是否能够恢复。
4. 使用VPN时无法上网
如果手机状态栏出现钥匙图标,可能是棚绝使用了VPN。可以在设置中搜索VPN,找到并进入VPN设置界面,建议根据实际情况选择断开VPN或关闭VPN软件。
5. 变动当前所处地点尝试
建议对比周边使用相同运营商SIM卡的手机,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致无法上网,换到其他地方后就可以恢复正常。
6. 个别应用无法使用移动数据上网
(1)打开手机锋数设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
(2)日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
7. 5G手机打开5G开关后无法上网
5G网络还在建设初期,部分地区的5G网络兼容性有问题,导致手机打开5G后无法上网,建议您暂时关闭5G开关:从手机屏幕顶部下划,呼出快捷菜单栏,长按移动数据图标进入设置界面,关闭5G开关。
8. 使用物联网卡/流量卡无法上网
由于签约信息的差异,部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。
9. 国际漫游时无法上网
(1)如果您的电话卡在国际漫游时无法上网,请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单,找到并长按移动数据进入设置界面,确保数据漫游开关已开启。
(2)请您咨询电话卡运营商客服:您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务,您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。
10.尝试重置APN、还原网络设置
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
(1)建议打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
如果以上排查无法解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。
山水阿锐
2020-09-28 · TA获得超过34.3万个赞
知道顶级答主
回答量:23.7万
采纳率:91%
帮助的人:3.2亿
展开全部
方法/步骤
请确认手机是否连着其它无线网络(WIFI),如果手机当前连着无线网(wifi)的情况下,是不能使用数据流量上网的,先把wifi关闭。
确认手机SIM卡是否能正常识别,并且没有欠费,信号栏状态网络正轿知常,插卡异常或手机欠费或当地无信号会导致无法上网。
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
确认手机移动数据有没有打开。
打开移动数据后,移动数据图片亮了,不是灰色的就能上网。你可以打开百度网页试试。如果没有显示这个图标的话,是不能上网的。
关闭移动数据,再打开,观察数据图标是否显示。可以使用数据流量上网的标志:有上下行的箭头出现(简称数据图标)。有闭闹消箭头存在证明有数据交互,上网正常。
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
在信号栏开关中点击启动飞行模式,过一会再点击关闭飞行模式。或者重启手机。
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
进入“设置”-(无线和网络)更多-移动网络-接入点名称(APN)
点击右上角菜单:重置为默认设置。   
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
做对比测试:将该卡放入别的手机试试,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机试试。如果别人的卡在自己手机上能用,则有可能是自己的sim卡已损坏,建议去营业厅换卡。
华为手机开启了数据流量却不能用/不能上网
6
以上方法均无法解决时,尝试备份手机资料,将手机恢复出厂设置;或使用华为的手弯洞机管理软件hisuite重新安装手机操作系统。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
情感解析华老师
情感倾听者

2020-09-28 · 挽回一段情,成就一段爱!
情感解析华老师
采纳数:5669 获赞数:20025

向TA提问 私信TA
展开全部
如果说你的华为手机用不了流带搜量缺孝的话,第一个就是你流量数据自己没有开。第二个就是你手机号码现伏行稿在处于一个欠费状态不关你华为手机的事
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
zenark

2020-09-28 · TA获得超过7322个赞
知道大有可为答主
回答量:2.1万
采纳率:87%
帮助的人:817万
展开全部
华为手机用不了流量,常见原因有蚂没坦:手机流量超过设置上限,手机卡察桥的流量已经用完,手机卡欠费停机闷桐,当地数据网络信号不好。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
情感治愈系小企鹅老师
情感倾听者

2020-09-28 · 心理咨询师
情感治愈系小企鹅老师
采纳数:16432 获赞数:19729

向TA提问 私信TA
展开全部
用不了流量的话,看一下是不是这个网络出现了问题,或者是你这个镇含流量到了一定的额度,然后设置和拍了出唤旅羡现了问题,建议你重新再看一下。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(10)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式