三星电视全国服务热线
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三星电视全国服务热线:
商用服务热线:400-610-5858
客服热线:400-810-5858
VIP服务热线:400-910-5858
扩展资料:
售后机的服务规定:
1、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
2、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
3、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
4、属于下列情况之一者,实行收费修理:
(1)消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
(2)非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;
(3)包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;
(4)因不可抗拒力造成损坏的;
(5)未按说明书的要求操作机器所引起的故障;
(6)因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
参考资料来源:三星官网-售后机的服务规定
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