Question

为什么指纹解锁录入不了？

指纹和面部识别都录入不了

Answer 1

问题一：手指指纹磨损，指纹不清晰

解决的方法就是再重复录入已录过的指纹或者重新录入一次，你可以用指纹锁管理权限进入系统，清除你的指纹，然后重新录入比较清晰指纹，最好多备几个，这样万一一个指纹无法识别，其他的指纹也可以识别上。

问题二：天气潮湿、手指沾水后识别不了

在使用指纹之前将手擦干，让手指即干爽又湿润（但不能有水）。这样去掉油脂又保持手指不会有水，输入指纹质量最高！平时使用的时候，尽量保持手指和指纹采集区的清洁，干净。

问题三：老人小孩指纹模糊，识别不灵敏

老年人因人而异，目前大部分老年人指纹识别问题都不大，但是也有一些老年人因为年龄关系，以及长年操劳，指纹会越来越模糊，或者根本看不清楚。这个和指纹识别率有关的，如果是正常的指纹肯定能识别，但是指纹比较浅的话就会很难识别，小孩指纹发育不成熟，也会有无法识别的情况。建议老人小孩如果指纹识别不了，就使用其他开门方式，所以针对这个情况建议还是用磁卡开锁或者密码开锁会方便。

问题四：手指过于干燥，指纹锁识别不了

如果因为过于干燥，无法识别指纹，那我们可以在输入指纹前将手指放在嘴边哈一下气，使之变得湿润，或者放在有油脂或者比较湿润的地方如额头上擦一擦手指，让您的手指能湿润些。一般这样就可以解决指纹干燥的问题。

指纹锁打不开可能的原因包括指纹锁识别出现问题，或者自己的指纹不清晰导致不能识别。手没有洗干净，指纹处存在有颜色的油污等导致指纹无法识别；只要把手洗干净或者重新采录指纹锁的指纹，也可以换另外的开锁方式等等。

Answer 2

EFT