Question

电脑不能识别打印机怎么回事

Answer 1

肯定是打印机出现了故障。

打印机将计算机的运算结果或中间结果以人所能识别的数字、字母、符号和图形等，依照规定的格式印在纸上的设备。打印机正向轻、薄、短、小、低功耗、高速度和智能化方向发展。

平时我们经常使用打印机，难免会遇到一些小问题。下面，我们就来看看打印机故障排查。

　　1、首先，先检查后台打印服务是否已经开启了。打开：桌面 》我的电脑 》管理 》服务和应用程序 》服务(在运行里输入“services.msc ”也能打开)，看看Print Spooler服务是否开启，如果被禁用或者没有开启的话要将其启动。

　　2、检查打印机是否处于联机状态啦。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态啦。如果该指示灯 不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等啦。如果联机指示灯正常，关掉打 印机，然后再打开，看打印测试页是否正常啦。

　　3、检查打印机是否已设置为默认打印机啦。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机啦。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装啦。

　　4、检查当前打印机是否已设置为暂停打印啦。方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项啦。

　　5、在“记事本”中随便键入一些文字。然后单击“文件”菜单上的“打印”啦。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确啦。

　　6、检查计算机的硬盘剩余空间是否过小啦。如果硬盘的可用空间低于10MB则无法打印，检查方法是在“我的电脑”中用右键单击安装Windows的硬盘图标， 选择“属性”，在“常规”选项卡中检查硬盘空间，如果硬盘剩余空间低于10MB，则必须清空“回收站”，删除硬盘上的临时文件、过期或不再使用的文件，以 释放更多的空间啦。

　　7、检查打印机驱动程序是否合适以及打印配置是否正确啦。在“打印机属性”窗口中“详细资料”选项中检查以下内容：在“打印到以下端口”选择框中，检查打印机 端口设置是否正确，最常用的端口为“LPT1(打印机端口)”，但是有些打印机却要求使用其他端口;如果不能打印大型文件，则应重点检查“超时设置”栏目 的各项“超时设置”值，此选项仅对直接与计算机相连的打印机有效，使用网络打印机时则无效啦。

　　8、检查计算机的BIOS设置中打印机端口是否打开啦。BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，应将打印端口设置为“Normal、ECP+EPP”方式啦。

　　9、检查计算机中是否存在有病毒。若有需要用杀毒软件进行杀毒啦。

　　10、检查打印机驱动程序是否已损坏啦。可用右键单击打印机图标，选择“删除”，然后双击“添加打印机”，重新安装打印机驱动程序啦。

　　11、打印机进纸盒无纸或卡纸，打印机墨粉盒、色带或碳粉盒是否有效。如无效，则不能打印啦。