Question

手机可以打电话但是没有移动网络？

Answer 1

手机可以打电话但是没有移动网络一般原因有下：

1、手机网络配置不正常导致的。

2、通信运营商基站问题导致无法正常上网，需要联系运营商客服解决该问题。

3、通信运营商基站承载用户过多，导致网络发生拥堵，无法正常访问网络。

遇到该问题怎么处理：

1、下滑屏幕顶帘开启移动数据。

2、若以上操作后仍无法上网，建议重置手机上网参数：设置-移动网络-接入点名称-更多-重置为默认设置。

3、更换其他SIM卡或换个时间段尝试，排除网络问题。

4、将手机升级至最新版本。

5、若无效，请备份手机中数据将机器恢复出厂设置。 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

可以重新启动手机
如果可以正常接打电话却上不了网，那么可能是某些设置异常，我们可以重新启动手机，再看一下是否正常。