Question

申请开通中行手机银行服务有几种方式？如何操作？

Answer 1

申请开通手机银行服务可以在营业网点申请开通或在线自助申请开通两种方式：
1、您可以至我行营业网点申请开通：
办理时，客户需要携带您本人的手机（开通手机银行时，将现场发送确认短信）及一张状态正常的银行卡（包括中银系列产品及长城系列产品）/存折（普通活期、活期一本通、定期一本通），还需客户携带有效身份证件原件，亲临网点申请并办理相关手续，不可代办。您也可选择到柜台申请新开立的银行卡/折。办理所有手机银行相关业务使用的身份证件信息必须与您提供的银行卡/折记录的身份证件信息一致。请您使用18位号码的身份证办理借记卡及网上银行业务。
2、您可以在线自助申请开通：
如果您持有中国银行长城电子借记卡、信用卡或Ⅱ类/Ⅲ类账户（包含Ⅱ类/Ⅲ类电子账户），可以通过手机下载安装手机银行客户端自助注册手机银行。
3、通过网上银行自助开通/关闭：
如果您已是我行网银客户，您可以通过个人设定-手机银行开通/关闭功能自助开通手机银行，系统自动显示您的手机银行登录号码，需要您设置手机银行密码，输入相关认证工具信息后开立成功。
4、提示：
（1）系统回显手机银行登录号码为电子银行个人客户信息中的手机号（即手机交易码），如果您选择其他非回显的手机银行号码登录，请您至我行网点柜台办理。
（2）如果您使用手机银行客户端自助注册，系统验证借记卡的取款密码（信用卡电话查询密码）。
（3）存折暂不能用于自助申请开通手机银行。存折仅支持柜台开通。
（4）目前，对于已经开通理财版或贵宾版网上银行但仅持有单手机交易码认证工具的客户，无法自助开通手机银行渠道。2018年5月13日后，对于已经开通理财版或贵宾版网上银行但仅持有单手机交易码认证工具的客户，通过手机银行APP自助开通手机银行，仅需要验证单手机交易码并通过人脸识别认证即可完成。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
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诚邀您下载使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP办理相关业务。