手机忽然开不了机怎么回事

 我来答
华为终端客户服务
2021-10-12 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
如果您使用的是华为手机,请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
庸人自扰云云平
2021-01-06 · TA获得超过611个赞
知道小有建树答主
回答量:1240
采纳率:69%
帮助的人:95万
展开全部
手机开不了机可能是硬件故障,应该到售后服务中心进行检测,也可能是系统问题,可以尝试进入手机的恢复模式进行修复。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
潇潇要抱抱DB
2021-01-06 · TA获得超过6270个赞
知道答主
回答量:3.5万
采纳率:7%
帮助的人:1684万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
怪咖青年不言弃
2021-01-06 · TA获得超过1.6万个赞
知道答主
回答量:9.2万
采纳率:2%
帮助的人:5450万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
来想即神仙c
高粉答主

2021-01-06 · 关注我不会让你失望
知道答主
回答量:7.9万
采纳率:2%
帮助的人:3961万
展开全部
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式