Question

平板电脑插入和耳机一次，然后一直是耳机模式，放不出外音是怎么回事？

Answer 1

如果您使用的是华为平板未插入耳机界面显示耳机图标，出现该现象的原因有多种可能为进入液体、受潮、进灰等情况或者耳机是否标配都可能会影响到耳机孔功能。您可以按以下方法尝试解决：
1，请尝试插拔一次耳机，确认耳机图标显示是否恢复正常。
2，如果使用耳机插拔后还是有耳机图标显示，请重启平板进行尝试是否恢复正常。
3，如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示：
（1）请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。
（2）请您确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与平板不兼容，导致耳机图标显示异常，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
4，若以上方法均无法解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份），携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检测。

Answer 2

原因及解决方法：

1、可以尝试重新插入，然后拔出耳机，导致这种问题出现这可能是因为 iOS 还没有完全反应
过来你已经断开了耳机，这个方法通常是解决该问题最快最佳的途径。当然，一次不行，你可
以多尝试几次。
2、可以更换另外的耳机试一试，要知道一些便宜的耳机插头很可能会导致 iOS 系统无法识别
到一对耳机或者音箱已经被拔掉。
3、重新启动设备。如果你尝试了上面两种方法，手机依然停留在耳机音量模式，那么可以用百
试不爽的万年重启大法，这应该会让 iOS 刷新其声音输出设置。
4、我们可以检查一下耳机的插孔。重启还不行，那么很可能是硬件问题。我们可以用手电筒照
一下手机的插孔里面，看看是不是进水导致故障或者说有一些棉絮或者别的东西卡在插孔里
面，通常，我们可以用牙签轻轻的清洁一下我们的耳机插孔。