Question

什么是情感营销

Answer 1

情感营销最主要的特点：

1. 广泛性，每个顾客都有可利用的情感弱点

2. 动态性，情感是可以变化的，这个需要我们去引导

3. 可引导性，通过话术、条件等达到影响客户情感的营销成果。
   

最主要的是会讲故事，比起干巴巴的营销话题，客户更喜欢听故事，引发情感共鸣，达到营销效果。但要讲可信度高德，让顾客觉得真实的，才能产生共鸣。