Question

销售人员必备的素质和技能?

Answer 1

销售人员必备的素质和技能，就是对所销售产品的专业性和认知度。当然还有就是语言组织能力以及思维逻辑能力要强，还有一点就是要热情，能够与客户打好交道，有一个好的人缘，这样对于销售出产品是有帮助的。

Answer 2

一般说来，人的性格决定一个人的工作方式。你可以很热情也可以很婉约，但是你必须会与人沟通。我所说的沟通是指和任何人在任何地点都能够找到合适的话题。所谓沉默是金，在销售人员的素质中绝对不可取。很多该领域的销售讲师也着重强调了沟通力是销售人员所必备的一项职业技能，而且不要不断增强。

二、强烈的工作欲望

事实上，没有强烈进取心的人对什么事情都不会太投入。我们无法保证甚至相信一个没有责任心的销售人员可以圆满的完成季度任务。要燃起工作的热情，才能有不懈的动力，才能克服工作中遇到的层出不穷的问题。尤其对于销售而言，没有热情，是无法每天保持正面心态，这也会直接影响和客户沟通的效率。

三、对新生事物接受能力强

对新生事物接受能力强则代表着敏感和分析能力强。销售时刻奋战在业务拓展的第一线，会比别人更先接触到一些新生事物，如果没有敏锐的触觉和较强的分析力，就不可能产生一些新的思路。不会有举一反三的强效观察力。这就会直接影响他们工作思路的开拓。

四、从容冷静的头脑

销售在每天的工作中会遇到形形色色的客户，我们首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人是没法在这一工作中时刻保持冷静的情绪，往往会因为一个拒绝的电话或者不太友好的回复产生消极受挫的心态，影响一整天甚至一个时间段的工作心态。

Answer 3

自信：自信是一切工作的开始，特别在销售这个行业里，自信心起着决定性的作用，要相信自己，相信公司，相信产品，相信自己的服务，销售其实是一个信心传递的过程，让别人从你的言谈举止中感到你和你产品是最好，也是最适合自己的，这样他们才会购买你的产品，如果你自己连自己都不信任的话，怎么能够让别人相信你呢？
态度：态度决定一切，态度的认真与否直接决定你的业绩如何，没有好的态度，即使有自信，也会变成自负。
知识：销售是为了帮助客户解决问题，满足客户需要，如果一个没有任何专业知识的人去给你推销电脑的话，我想他很难使别人信服他吧。同样，知识决定你在他人心目中的地位，知识是相信一个人的外在表现，只有这样，客户才会主动的向你询问，因为你能帮助他解决他无法解决的问题。
人脉：人际关系是你销售工作得以长久发展的一个重要因素，如果客户第一次向你购买是因为相信你，下次是否愿意找你，可就要看你的服务，看你和你客户的关系处的怎样了，销售本身也是人与人之间的交往

Answer 4

销售人员必备的素质和技能，就是对所销售产品的专业性和认知度。当然还有就是语言组织能力以及思维逻辑能力要强，还有一点就是要热情，能够与客户打好交道，有一个好的人缘，这样对于销售出产品是有帮助的。

Answer 5

销售人员必备的素质和技能，那就是有良好的语言表达能力，待人接物，首先必备的表情就是微笑，而且在沟通上能找到顾客所需要的商品，这些都是销售人员所必要的岗位技能和基本的素质