Question

闲鱼买东西可靠不,会被骗吗?能退货吗？

Answer 1

闲鱼买东西可不可靠要取决于不同的商品及卖家；由于闲鱼上架商品不需要保证资金及材料，所以有被骗的风险，购物需谨慎；只要和商家沟通协商好了，都还是可以退款退货的。

在闲鱼购买商品，建议尽量买自己熟悉的产品或品牌，这样避免买到仿货或假货。如果不小心买到仿货或假货，买家可以提出退款退货，如果卖家拒绝退款退货，买家可以申请淘宝介入，需要向淘宝提供相关证据证明卖方所售产品为假货，一旦最终仲裁成立，货款将自动打给买家。

闲鱼维权方法：

1、闲鱼小法庭

闲鱼小法庭是目前在闲鱼上最有效的一种维权方式。闲鱼小法庭的评审官，都是闲鱼上的优质用户。任何的法庭讲究的是证据，如果遇到骗子，一定要准备好和骗子的聊天截图、交易快照、违规信息等，证据越多，胜算越大。

2、黑猫投诉

闲鱼人工客服的办事效率就别指望了。要投诉的话，直接用黑猫投诉APP，要注意，这里的投诉对象不是骗子，而是“闲鱼人工客服”。投诉申请提交成功以后，一般24小时内，闲鱼人工客服就会主动联系。

3、阿里110

登录阿里安全中心可以直接对骗子的行为进行举报。有的骗子为了使自己的账号看起来更可信，往往会进行实名验证，如果打电话给支付宝客服，就可以获取到骗子的姓名、地址、手机号、身份证等信息。同时，平台也会向被举报用户发送警告信息。

4、报警

受骗金额较大时，到公安机关报警才是最明智的选择。一般网购金额大于2000时，警察就会立案，积极配合警察，并且提供足够的证据。