Question

第三方电子合同平台如何选择？

Answer 1

企业要选择一款“可靠”的第三方电子合同平台，需要考虑平台在技术、资质、行业应用上的优势，来保障电子合同软件安全合规，使用便捷。

1. 安全性：技术领先

企业客户在由传统纸质合同签字盖章的模式，转向使用电子合同时，最大的疑虑在于安全性。因此，电子合同平台需要通过技术的领先和稳定，保障电子合同软件安全、稳定。

电子合同签署（来源：e签宝）

一方面，要考虑电子合同服务商掌握的核心技术，例如身份认证技术、密码学技术，主要反映在是否在专门领域有取得的专利，是否能应用在多元的产品功能上；

另一方面，要考虑电子合同产品的稳定性，主要反映在产品端的性能，例如产品服务可用性、并发量、平均签署耗时、部署响应耗时等数据。

2. 合规性：资质齐全

市面上合规的第三方电子合同平台，都要求有完整的资质证书。因为电子签名行业在我国是一个特许经营行业，涉及信息安全、商业机密等，因此，这个行业受到各政府部门的监管，对资质的要求是非常严格的。正规的电子合同服务商，需要有国家法律规定的经营许可，国家权威机构的认证资格，国际行业权威的认证等，才能保障电子合同软件具备合规性。例如，

• 密码资质、安全资质——商用密码产品认证、等保三级、ISO27001信息安全管理体系、ISO27018公有云个人信息保护管理体系、ISO27701隐私信息管理体系等。

• 公信资质——合作全国范围内的CA机构数量、是否投资控股CA机构等。

资质认证证书示例（来源：e签宝）

3. 便捷性：应用全面

第三方电子合同平台的便捷性，反映在应用业务场景的适配性和部署渠道的多样性。

一方面，需要电子合同服务商的场景化应用不断创新、渗透加深。例如开拓电商、制造业等场景，在人力资源、金融科技、医疗卫生等场景不断优化，积累众多行业头部标杆企业的应用案例，从而能为同行业的其他企业提供成熟的服务内容支持。

电子合同应用场景示例（来源：e签宝）

另一方面，针对不同规模和不同行业，需要考量第三方电子合同平台是否支持接入端口多样化，产品功能定制化，保证大中小型企业都有各自适合的电子合同服务产品。例如，电子合同软件，是否支持Web端/APP端/小程序端/SaaS API等多渠道、灵活的部署方式，从而满足用户更加便捷的使用途径。

电子合同部署渠道（来源：e签宝）

以上，企业要用电子合同，应该根据自身企业规模、所在的行业属性、以及常用的签署场景和特殊的签署需求，选择适合自己的电子合同平台。

Answer 2

不少人在选择电子合同平台的时候，都会有疑问，到底该用什么标准去选择电子合同平台，哪个电子合同平台最靠谱，今天众信签就来跟大家科普一下。

授人以鱼不如授人以渔，与其告诉你哪个好，不如告诉你该从哪几个维度去选择，毕竟每个人选择的标准和角度都不一样，下面就推荐几个选择电子合同平台时较为关键的几点：

先看技术实力

众所周知，电子签名、电子合同要想可靠合法，对技术要求较高，《电子签名法》要求可靠的电子签名需要满足专属签名人专有、防篡改、时间戳等内容，电子签名需要第三方认证的，由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。因此，第三方电子合同平台一定要有较强的技术实力，提供可靠电子签名、数据保全、存证固证等服务。如众信签就联合中国金融认证中心，提供可靠电子签名，保障电子合同的合法有效。

再看服务内容

电子合同平台是否能够提供认证、签署、管理、存证等一站式电子合同服务，该服务是否能满足不同用户的需求。如众信签就提供SaaS/企业客户端、API接口、私有化部署等服务模式，满足不同体量、不同需求的各类企业，贴合用户习惯，多终端随时随地签署。

再看企业从事电子合同年限

近两年电子合同市场开始火热，不少企业看到风口也纷纷加入，但其中有些企业技术实力并不成熟，所以在此建议大家选择从事电子合同年限长一点的企业，技术较为成熟，对市场也比较了解。如众信签已从事电子合同行业达9年之久，2012年8月，众信中心以承担国家电子合同标准研制及应用试点为契机，对108个类别的电子合同进行标准规范研制，2016年12月，电子合同标准研制及应用试点项目顺利通过专家组考核验收；2017年3月，众信签作为国家电子合同标准研制及应用试点成果，在全国市场进行推广，一经推出，广受企业好评。

最后看企业综合情况

包括企业成立时间、性质、有无较严重的负面新闻等内容，进行综合考量，最好选择实力雄厚的企业或者可靠的第三方机构，如众信签就是第三方机构众信中心旗下的产品，众信中心是经政府依法授权和委托，承担电子商务可信交易环境建设的第三方公共服务机构，成立10余年，肩负了国家试点示范、产业研究、标准研制的使命，承办了多个国家及地方试点项目，主导研制多项国家及行业标准，为电子商务市场提供主体身份验证、电子合同、信用评价、在线纠纷调解等服务，打造可信、可靠、健康、安全的电子商务交易生态圈，促进电子商务规范健康发展。

Answer 3

可从平台的电子合同合法有效性、平台安全机制、平台服务三个方面来深度剖析，企业该如何选择合适的电子合同。

1、看电子合同是否合法有效

一般而言，有效电子合同需要具备以下两个条件：1、合同签署各方经过实名认证，2、是根据《电子签名法》认可的可靠电子签名。满足以上两个条件，这份电子合同则具备和纸质合同手写签章同等的法律效力。

而根据《电子签名法》相关规定，锁定签约主体真实身份、有效防止文件篡改、精确记录签约时间的电子合同才被法律认可。

所以，第三方电子合同平台的电子合同是否合法有效，在于其是否提供可靠的电子签名，能否确保合同签署双方的真实身份，精确记录签署主体、签约时间、签约内容，防止文件在传输及保管的过程中不被篡改。

2、看第三方电子合同平台的安全机制

电子合同牵涉到企业的商业机密，因此第三方电子合同平台能否为数据传输和存储提供安全保障尤为重要，这也是企业在选择第三方电子合同平台时不可忽略的重要考量因素之一。

作为可靠的第三方电子合同平台，在合同传输方面，平台要有足够强度的数据加密解决方案，确保合同数据在传输的过程中不被非法窃取及篡改。在合同储存方面，平台要能提供足够安全的存储方案，保证数据的安全，杜绝文件数据泄漏及丢失等现象。

3、看第三方电子合同平台的服务是否完善

谈到合同，人们必然会联想到合同编辑、签署、管理、存储、纠纷等一系列行为。如果电子合同平台的服务可以实现闭环，提供合同签署、合同管理、合同存管、司法鉴定等一套完整的解决方案，那么基本上就可以杜绝电子合同在使用过程中的所有隐患。

所以，企业在选择第三方电子合同平台时，可参考以上3个维度并结合自身的需求，选择最适合自己的电子合同。

Answer 4

当企业或个人对电子合同有需求时，可以从以下几方面综合考虑，选择出一家可靠的第三方电子合同平台：
1、电子合同平台是否具有权威、合规、可靠性
权威性：首先看企业是否受到严监管，严监管意味着平台对用户信息和合同数据的严格管控。
合规性：看平台的经营资质，电子合同以数字签名技术和信息加密技术为核心，其建设与运营需严格遵守法律法规提供服务。
可靠性：企业的抗风险能力要提前了解一下，我们经常能看到一些提供电子合同服务的企业获得A轮、B轮融资的报道，这一方面意味着电子合同板块备受关注，但是另一方面要考虑到企业一旦资金链断裂，就极有可能出现经营风险，到时候再更换电子合同平台就会十分麻烦。
2、平台的技术实力
看平台的关键技术是否自主可控，是否能够实现数据安全传输与存储。如果企业的关键技术能够获得专利，引领行业发展，那么它能够提供给用户的服务就会更优质、可靠；在保障数据安全权方面，看平台是否具有相关安全管理体系标准的认证。
3、服务是否完善
平台对业务全流程的把控能力：虽然，电子合同、电子印章的市场已经开拓多年，但印章、签字的使用习惯与模式已经沿袭多年，在思想和观念上需要长期的适应过程。笔者认为，在较长一段时间内，电子印章和物理印章同时存在的情况还将延续。因此，在平台产品与服务能力上，笔者认为能同时提供物理印章与电子印章的使用、兼顾电子合同与纸质合同统一管控的服务将是较长一段时间内各电子合同服务商竞争优势（也可作为用户产品选型标准之一）。
服务的稳定性：企业是否具有7*24小时的监控、合理的预警机制、可靠的应急预案
售后服务体系：在合作之前售后服务也是需要了解的，很多时候售后服务只是及时应答是不够的，关键要看是否能够及时地提供技术人员对接，帮助用户解答技术难题。

Answer 5

第三方电子合同平台有很多，但要选择合适的电子合同平台需要认真挑选。
首先，要确定电子合同平台合法可靠。
根据《电子签名法》《民法典》等法律规定，电子合同与传统合同具有同等的法律效力。但同时也规定了电子合同的签署要求，概括来说，电子合同是否有效，要看电子合同是否具备以下两个条件：
1、合同签署的各方已经经过可信身份认证。
2、在电子合同上的签名是根据《电子签名法》认可的可靠电子签名。
其次，要从源头上把控。即电子合同服务须由可信的电子认证机构提供，就是那些获得国家工信部所颁发的《电子认证服务许可证》的第三方电子认证机构，使用这些专业机构的电子合同产品一般是没有问题的。