Question

联通收不到短信验证码怎么办?

Answer 1

收不到短信验证码可能是手机网络问题造成的，重新连接网络重试发送验证码。查看手机是否欠费，欠费导致验证码发送失败。更换其他时间进行接收验证码。

若是运营商、银行、团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收。

若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致。也可以查看手机的阻拦信息，可能验证码被拦截了。

软件自身的问题导致验证码无法接收，卸载软件重新下载使用。备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）恢复手机出厂设置。

还可以打联通客服，询问收不到短信验证码的原因，去客服指定的营业厅登记就好了。检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息。
删除后仍无法收到，可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素。排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，是否为联通信号弱的原因。

Answer 2

手机无法接收验证码，可能是由于以下原因导致：

1、你的手机如果不是中国大陆手机号码则无法接收验证码；目前仅支持中国大陆手机号注册，建议您注册新的手机号。手机安全软件拦截短信。请打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取验证码。

2、短信网关拥堵或出现异常。短信网关拥堵或异常则会导致无法收到短信，这种情况建议稍等一段时间进行验证码的重新发送即可。

3、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到。这可能是手机自身的原因，建议交换机卡测试，将自己手机卡换到别人的手机上接收短信，再次进行尝试。

4、发送短信验证频率过快导致。是由于您发送短信验证频率过快导致的，建议您隔一段时间后再重新尝试操作即可。

5、还有一种情况，某个时候不小心更改了手机的某个设置，进入设置后，选择“恢复出厂设置”即可。