电信的人工客服电话是多少?

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安徽电信网上营业厅
2021-08-19 · 查话费、办靓号、装宽带,尽在中国电信!
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您好,中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可截图人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,安徽电信公众号为您服务。
可爱的zhanmusi
高能答主

2021-08-16 · 最想被夸「你懂的真多」
知道大有可为答主
回答量:1.5万
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大家在遇到手机使用问题时,通常会想到联系客服解决。但是往往发现自己对话的都是机器人,或者始终找不到人工客服的接入点。三大运行商目前采用的主要咨询手段还是电话咨询。今天,小编就带大家一起看看中国电信人工服务怎么打。

工具/原料

  • 演示手机:华为畅享7Plus

  • 方法/步骤

  • 1

    首先,中国电信的人工客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键,即可转接到人工服务。注意,在拨打电话前,最好使用你所需要咨询的手机号。并且确定您是电信的用户而不是其他家。

  • 2

    接着,拨通后,在接通人工服务前-般都有很多业务介绍,可以在介绍的过程中,直接按拨号0,那样就直接进入人工服务等待接线过程中,减少听介绍的时间。

  • 3

    然后,介绍一个小窍门:经测试,通过系统播报的办理宽带请按"1",按“1”进入人工客服,这种拨打人工客服热线的方式比较容易接通。这就需要多试几次,或者错峰拨打电话。建议不要在休息时间拨打人工服务电话,此时没有工作人员进行服务。

  • 4

    最后, 如果您仅仅是查询一下流量话费、办理个加油包之类的操作,那就推荐在手机上下载电信的APP【电信营业厅】。 或者在浏览器搜索【中国电信官网】,点击右上角的【消费者服务中心】进行线上咨询。

    END

  • 总结

  • 1

    1、确认热线电话是10000;

    2、拨通后,直接按拨号0;

    3、播报的办理宽带请按"1",按“1”进入人工客服;

    4、下载【电信营业厅】,或在浏览器搜索【中国电信官网】。

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2021-08-16 · TA获得超过8231个赞
知道大有可为答主
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电信的人工客服电信的人工客服是10000 ,有问题的情况下呢,可以直接打这个人工客服电话 。
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一脸辛酸的少年

2021-08-16 · TA获得超过490个赞
知道小有建树答主
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电信的客服电话是10000,打通后后按照语音提示转人工就可以了。
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2021-08-16 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信
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