旅游中意外摔伤保险如何赔付

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张瑞保险经济人
财经专家

2021-10-27 · TA获得超过426个赞
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关于旅游中意外如何赔付我做如下解答,希望可以帮助您:
首先您已经购买过意外险,旅游险等,第一时间上报保险公司。
1、旅游意外险的赔偿包括:人身伤亡、急性病死亡引起的赔偿;受伤和急性病治疗支出的医药费;死亡处理或遗体遣返所需的费用;旅游者所携带的行李物品丢失、损坏或被盗所需的赔偿;第三者责任引起的赔偿;如果旅游项目是旅游意外险保单上不承保的,可以向保险公司特约承保。
2、旅游意外险赔偿一定是被保险人在保险期间受到意外伤害才能申请赔偿,即境外旅游者入境后参加旅行社安排的旅游行程时开始,直至该旅游行程结束,办理完出境手续出境时为止,期限从旅游者约定的时间登上由旅行社安排的交通工具开始,直至该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止。
3、旅行社为旅游者办理的旅游意外险金额不得低于以下基本标准:入境旅游每位旅游者30万元人民币;出境旅游每位旅游者30万元人民币;国内旅游每位旅游者10万元人民币;一日游含入境旅游、出境旅游与国内旅游每位旅游者3万元人民币。
如果没有购买意外险怎么办?根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定,因旅行发生意外伤害的话,可以向旅行社以及保险公司索赔以下项目:1、游客遭受人身损害的,因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入,包括了医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食费和必要的营养费。2、游客因伤致残的,其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失,包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费,以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。3、旅客死亡的,还应赔偿丧葬费、被扶养人生活费、死亡补偿费以及受害人亲属办理丧葬事宜支出的交通费、住宿费和误工费损失等其他合理费用。
景区赔偿责任如下:按照《旅游法》的规定,“旅游经营者应当保证其提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。”即如果景区道路平整,安全设施齐备,安全提示到位,游客的摔伤是由于自身走路不稳等偶然原因导致的。景区不承担赔偿责任,旅行社也无连带责任。但如果游客的摔伤是由于景区防滑设施不到位,或者安全设施有明显缺陷造成的(如景区厕所的地砖不防滑且无明显提示,景区超过最大容量接纳游客且因拥挤导致游客摔倒等),景区就应对游客的摔伤承担赔偿责任。
不过,无论是景区责任还是游客责任,由于大多数游客均购买了旅游意外保险,而且景区的门票中也包含着旅游保险,一般的摔伤均可以通过保险赔付的方式筹集到治疗费用。
因此当游客摔伤后,景区和旅行社应当在第一时间救助游客而不是分别责任,同时应当及时向保险公司报案,并根据保险公司要求提供相应的证明材料,使受伤游客及时获得相应的赔偿。
建议:多买一份保险多一份保障,如还有不明白请找专业人士咨询。
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