一般来说,会造成蓝色画面错误的原因,您可能会遇到以下四种状况
1. 执行Windows更新后发生
2. 安装硬件后发生
3. 安装或更新软件(包含驱动软件/应用程序)后发生
4. 其他因素(即非上述情况造成的异常)
一,前三项的解决方式,主要是回朔到之前的正常情况。
若是Windows更新后发生的异常,则移除近期的更新;
若是安装硬件后发生的异常,则移除硬件;
若是安装或更新软件后的异常,则移除或回退上一版本软件。
● 如何透过设备管理器回退上一版本的驱动程序
1) 于[开始]点击鼠标右键(1),并点选[设备管理器](2)。
2) 点击[显示适配器]装置类型旁边的三角形(3)。于[Intel(R) UHD Graphics 620]点击鼠标右键(4),并点选[属性](5)。
此步骤是以Intel显示适配器驱动为范例,实际请依您所遇到的驱动程序错误,进行回退版本操作。
3) 点选[驱动程序](6),并点选[回退驱动程序](7)。
4) 选择[您要回退到以前安装的驱动程序的原因](8),并点选[是](9)。系统将会开始回退驱动程序至以前的版本。
二,若是其他因素造成的蓝色画面错误,请参考下列步骤进行排除
a. 前置作业
● 移除外接装置,例如外接硬盘,打印机,记忆卡,光驱内的光盘片,也包含卡片阅读机内的转接卡等等。
● 更新BIOS至最新版。
● 执行系统更新和驱动更新到最新。
b. 系统还原
请在备份后,进行系统还原。
若您的问题并未解决,请联系官方售后检测。
电脑蓝屏怎么解决
1.当我们的电脑出现蓝屏的情况后,我们就使用最后一次正确的配置这个功能,来稍微的修复一下电脑,查看是否有效。
2.电脑出现蓝屏之后,按快捷键“F8”进入系统启动选项,接着进入到安全模式当中,来启动电脑,据此来修复,看问题能否得到有效的解决。
3.打开电脑当中的运行功能,,输入命令Regedit进入到注册表程序当中。
4.打开该页面后,我们依次展开下列红框当中的文件名,在右侧找到开头的第一个项,打开它的值修改为autocheckautochk完成上述操作后,如果电脑继续出现蓝屏,那么就会在电脑重启后开始检测系统的步骤,会对系统中存在的错误进行修复。