Question

联通一次充100反10元话费每月上10,用了两个月注消账号的话,话费都做费了吗

Answer 1

1、通过现金方式预存的话费，剩余部分直接通过现金方式退还。在营业厅通过现金方式缴纳的预付款，用户可以办理退费。该预付款按原交费方式退还，用户可选择将剩余预付款直接退还至用户指定的银行账户中或将预付款转为预存款，也可转给其他本地联通在网用户。



2、赠送费用、专款费用、未解冻的预存款，不支持退回。



3、通过联通网上营业厅、手机营业厅客户端等官方渠道购买一卡充充值卡充值缴费的，整数部分退还一卡充充值卡，零头部分使用现金补足，用户也可选择转给其他归属地联通在网用户使用。



4、通过支付宝等第三方渠道充值缴费的，账户余额不可退还，用户可将余额结转到由本人指定的其他联通本地在网的账户上。



5、预付费用户申请销户，销户时，用户通信账户余额不予退还，用户可将全部通信账户余额转移至用户指定的其它正常在用状态的本地联通号码。温馨提示：销户需将欠费缴清，同时各地市业务政策存在差异，具体情况以当地政策为准。