Question

10086人工客服工作时间到几点

Answer 1

10086人工客服是全天24小时服务的。分为白班和夜班，白班时间是早上八点到下午六点，这个时间段上班人数多，容易接通。夜班时间是下午六点到早上八点，这个时间段上班人数少，不容易接通。10086电话服务厅是传统的语音客户服务平台，24小时为客户提供免费服务。

10086的作用

可以查话费查流量，充值办理套餐业务，套餐变更业务，人工服务，智能助理查话费，查流量，充值缴费，最新优惠信息等。有的人习惯用10086查话费，不用跑去营业厅在任何地点都可以查话费的客服电话或转接人工客服，客服都会很热情的向您介绍。