Question

如何提建议？

Answer 1

一、提建议的前提：做好自己

做好自己，才有给别人建议的资格。

每个人都有自己的特长优势，而这些特长和优势就是我“做好自己”的地方，在擅长的方面给出建议，这样说出的话才有分量。

二、什么时候可以给别人提建议：有问才答

那是不是只要做好了自己，就可以给别人提建议了？

当然不是！

我们在某些领域“做好了自己”，在这个时候，你只是建议的合格的供应商了；但是否采购，也要看需求方的意愿。

毕竟“上赶着不是买卖”、“强扭的瓜不甜”。

做好自己，有问才答，才是最节省彼此时间、让建议有价值感的正确做法。

以上，总结一下： 说点有用的，说些能用的，其它的，适时闭嘴。

三、关于提建议的那些步骤：

1、认真倾听：

要换位思考，开始不急着说，而是认真倾听：用心去听，去思考，提问者面对什么现状、做了什么、为什么会产生这样的困惑、他想解决什么问题、他想达到什么目标。

这个过程之后，我发现我更懂得提问者为什么会走进“牛角尖”，并清晰他在哪些方面需要我的帮助了。

2、确认问题

看上去有点多余，但却很重要。

因为沟通是有漏斗的，对方说了100%，我能听到了80%，真正吸收的可能只有50%；那丢掉的50%是不是对方真正想表达的？

所以我们要通过复述去确认“听的效果”，是保证方向正确的有效方法。也避免了我们在错误的方向上浪费脑力。

3、传达“我懂你”

找到提问者在这件事上值得肯定的点，注意：一定要找到一个具体的方面去肯定他，某个做法、态度、出发点，甚至是来求助你这件事，并且理解他做法的情有可原等等。

做到了这一点，可以缓解提问者的焦虑情绪，让对方感受到被接纳。这样更容易打破提问者原本的惯性思维，你说的话才能真正触达到对方，将其从“惯性思维”里拉出来。

4、给出你的建议

遵循芭芭拉·明托的金字塔原理， 结论先行 （避免让对方更迷惑）的给出你的建议。

提建议时，不要说你应该怎么做。而要说“如果是我，我会这么做”。

列出一二三条建议，清晰明了，同一条建议只说一个层面的内容，不同条陈的内容没有相互穿插；即：分条分点去表达就可以。

注意：给完你的建议后，停顿一下，给提问者一点思考的时间，目的嘛，当然是为下一个步骤服务啦~

5、邀请对方自己思量并做出决策。

我思考的再多，这终究不是我的business，我要拎清楚，这不是我要去扛的责任。

因此，认真邀请提问者结合我的建议去重新思考，并做出决策，是我建议的最后一步。

（嗯，有点甩锅的意思）

四、关于建议，我还有话说：

1、你可以给别人提建议，但请你不要帮别人做决定。因为只有对结果负责的人，才有权利做出决定。

2、同理：向别人寻求建议，也不要请别人为你做决定。

很多人在寻求别人建议的时候，会说：你来帮我拿个主意吧，你就告诉我应该怎么做就好了。

这种心态是很危险的，相当于把这件事的责任外包出去了。

3、在向别人寻求建议时，你不仅要知道，别人是没有义务帮助你的。

其次，在描述自己的问题时，要尽可能详细，也要尽可能简约。

详细，意味着你要提供必要的信息环境。简约，意味着，你要剔除掉任何不相关信息，能一句话说清楚的绝对不要两句话。用最少的字数，提供最多的信息，节省别人的时间。

4、最后温馨提示：医不叩门，即便是最亲近的人，你也不要主动去提建议；既然叫不醒装睡的人，就让人家舒服地睡着嘛。谨记：提建议的前提一定是有问才答（别问我是怎么知道的）。

嗯，没有开头铺垫，那对应的，我也不铺垫了，完事儿~