Question

管理工作的原则

Answer 1

管理工作归结为以下原则：

1.   管理是处理与人有关的事物

管理的任务：人们在协作中创造工作绩效；发挥人的优势；相互补充。

我们价值的实现：既要看我们的技能、献身精神与努力程度，也要看我们所属组织的管理水平。

2.  管理意味着将企业中的员工整合为一个整体

管理的根基：社会文化。

建立适用本国文化的管理架构，才能实现管理的目的。

3. 所有组织都需要制定简单、明确、一致的目标

管理者的工作就是深思熟虑，设立和完成使命、远景、目标、文化、价值和任务。

4.   管理者的工作还包括在出现需求与机会改变时，帮助企业和每一位成员与时俱进

每家企业都应该成为学习型组织和教学型组织。所有层级的员工都要有接受训练与发展的机会；训练和发展是永无止境的。

5.   每个组织都是有许多具备各种不同技能和知识的人所组成

组织中每一位成员都要认真考虑自己的工作目标，并确保其他同事了解和理解这个目标；认真思考对同事、其他人的责任，并确保他人了解和理解你；认真思考需要他人的支持，并确保他人了解和理解你的需求。

6.   不能仅凭产出数量与利润数字来衡量管理和企业的经营绩效

我们用公司的市场地位、创新、生产力、员工发展、质量、财务绩效，等等，一系列指标衡量公司的业绩，而且要不断地提高。

7.   企业的绩效只能在企业外部获得

一个企业最大的成就，就是创造满意的客户。