Question

拨打12599收费吗

Answer 1

收费的。

12599语音邮件是移动公司推出的语音邮件。它是一种结合智能语音技术为用户提供呼叫信息传输、泄漏提醒和非实时信息交互服务的全网服务。在满足当前通话提醒功能的基础上，增加了语音留言、录音提醒音等功能。用户可根据语音指引拨打12599（IVR）使用。

用户可以通过安装客户端使用语音邮件服务，也可以通过传统的指令方法进行设置。通过移动网络，您可以免费收发语音信息、文字信息等。它具有文本和语言双重显示、礼貌拒绝来电等独特功能。

该功能仅在启动前30天免费。如果您想在30天试用期后继续使用，必须每月向中国移动支付相应费用。

12599语音邮件服务可以在无法直接呼叫或不愿接听时传输、存储和处理语音信息。它可以提高呼叫完成率，解决电信运营商的呼叫丢失问题。

Answer 2

收费。移动用户按市话费收取。12599是语音信箱，语音信箱业务是一种基于多种网络、以语音信息交互为主要功能的业务，为用户提供储存、转发和提取语音信息等服务，在传统语音信箱的业务特征基础上可对其进行可视化的改进，提供Web页面、客户端、转彩信下发等多种可视化途径，语音信箱的可视化使得用户操作更加便利，用户体验更好，也因此具有广泛的商用价值。而开通12599邮箱是不收取任何费用的，开通邮箱只是开通了一个账号，和自己的电话卡没有任何联系，也不会出现扣费的现象。