我拿着银行卡去银行取钱，银行不给，我该怎么办？
这种情况并不是银行不让你取钱，而是因为你在银行的信息不完整，所以银行不能把钱拿给你，这个时候只需要按照银行的规定补充信息就可以了，具体如下细说：
1 . 更新身份证信息
像我们的身份证，都是有有效期的，一般都是十年左右的时间。到了有效期，就必须要更新换代。只有到了五六十岁以上的时候，身份证有效期才是长期。如果你的身份证到了有效期，换了新的身份证。那这个时候，你就需要到银行做个信息更新。
否则，你的个人信息就属于有缺失，银行卡和存折，就都暂时不能使用。既不能存钱，也不能取钱。更新身份证信息，特别简单，但是需要本人亲自上柜台。就是刷下身份证，再拍个照片就可以了。如果不是本人，即使你拿着户口本，证明你们是一家人，那也没用。
2 . 当初办存折的时候，银行柜员没有把客户的信息填完整
社会在发展，银行的系统也在不断地完善。像以前银行柜员，在给客户开定期存折的时候，只需要在系统里登记客户的名字和身份证号码就可以了。但是银行系统，在一次次的升级后，对这方面的难求，就越来越严格。现在再开定期存折，系统里必须填写客户的名字、身份证号码，还有电话号码，居住地，工作岗位等。
如果你的定期存折，开户时间比较早，那时候要求不严。柜员为了尽快办完业务，在系统中就没有给你填写详细的资料。现在要求变了，必须要把以前没有填写完善的信息补齐，不然银行账户就没法继续使用。这种情况的信息补录，也必须是本人亲自到场才能办理。
像母亲去世，信息有缺失。人都已经不在了，铁定没办法补录。这种情况下，就只能去做公证了。为啥一定要做公证呢？因为这里面，会涉及到遗产的继承问题。像一个人去世，她的配偶，父母，子女，都属于第一继承人，并且都拥有同样的继承权限。
如果银行让一个继承人把钱取走，日后有其他的继承人不同意，要争夺遗产，那银行就要吃不了兜着走，会被重罚的。所以，银行只要知道客户去世，无论如何，都会让家属去做公证，凭借公证书才给取钱。
银行本来就是给人民服务的，不能让各种规定，成为民众取钱的绊脚石。
银行的存在，宗旨就应该是服务普通民众，不能真的成了服务有钱人。虽然每个银行都有自己的规定，但是规定是死的，人是活的。规章制度当然要遵守，但是有时候也要更多的为客户想一下。做到为人民服务！才算是银行完成自己最大的本职工作。
