Question

优秀企业文化应该具备的特征

Answer 1

　　美国兰德公司、麦肯锡公司、国际管理咨询公司的专家通过对全球优秀企业的研究，得出的结论认为：世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，这些一流公司的企业文化同普通公司的企业文化有着显著的不同，他们最注重四点：一是团队协作精神;二是以客户为中心;三是平等对待员工;四是激励与创新。凭着这四大支柱所形成的企业文化力，使这些一流公司保持百年不衰。

　　我们通过研究国内优秀企业文化建设研究发现，优秀企业文化具备以下特征：

1、拥有强势的主流文化，主流文化的核心价值观符合行业要求、时代要求、战略要求

　　有组织的地方就有文化，优秀的企业都拥有强势的主流文化，比如海尔的“创新”文化、华为的“狼”文化、万科的“职业化”文化等。都是大型企业，人数众多，但是主流文化特征明显。海尔的创新文化抓住了竞争制胜的关键，通过创新日清日高，不断提升管理水平。华为的“狼”文化抓住了通信行业的技术同步的机遇，通过竞争和团队成为全球知名的通信产品供应商。万科的“职业化”文化使得万科快速引进、培养、发展人才，管理模式能够快速复制，消除了对政府关系等社会资源的依赖，成为中国房地产企业标杆。

2、持续为文化注入新的活力

　　文化是动态发展的，优秀的企业都善于持续为文化注入新的活力，文化激发人积极向善、向好不断超越。因此优秀的企业在企业经营管理过程中，通过“主题年”、“竞赛”“练兵”等多种方式丰富文化的内涵，不断激发员工的创造力，不断提升文化活力。

3、文化理念得到有效贯彻与强力执行

　　文化理念是企业经营管理哲学、智慧的凝练，包括使命、愿景、核心价值观、企业竞争、战略理念、管理理念、人才理念等。优秀的企业文化都是“说到做到”的企业，比如海尔的创新已经落实到每个岗位、每个流程、每天;万科的职业化已经成为一种明显的群体特征。

4、企业文化管理系统性科学性日益提升，良性循环

　　企业文化管理由专门的部门和组织系统负责企业文化建设的各项管理，企业文化体系从内向外，由核心理念层、制度层、行为层、物质层，四个层次是相互作用的。优秀的企业文化在这四个方面形成良性循环。如海尔大学、海尔企业文化部作为海尔的企业文化建设管理部门系统、科学的将海尔精神、海尔理念、海尔管理、海尔制度、海尔产品标示、海尔报、海尔行为等文化要素进行系统的管理，海尔大学已经成为文化输出的机构。

　　在大多数企业里，实际的企业文化同公司希望形成的企业文化出入很大，但对那些杰出的公司来说，实际情况同理想的企业文化之间的关联却很强，他们对公司的核心准则、企业价值观遵循始终如一，这一理念可以说是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。