Question

如何解决微信运动不显示步数的问题？

Answer 1

若使用的是vivo手机，请参考以下处理方法：
1、进入微信-- 点击顶部的搜索图标 --搜索进入“微信运动”-- 点击顶部齿轮图标 --数据来源--选择“我的手机”；
2、进入微信运动-- 点击顶部齿轮图标 --停用--再“启用该功能”；
3、进入设置--应用与权限--权限管理--权限--自启动--微信--开启权限；返回上级页面--进入“健身运动信息”--微信--允许权限；
4、请随身携带手机，运动一段时间观察看看；
5、请打开其他APP，若所有APP都有该现象，请携带机器和购买凭证到vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

Answer 2

如苹果手机的微信运动不显示步数，只要在手机上的设置那里，打开“隐私”，然后打开“运动与健康”，把微信打开，就可以了。

1、首先打开苹果手机上的“设置”。

2、选择“隐私”。

3、点击“运动与健康”。

4、最后把微信后面的滑动按钮打开就可以了。

注意事项：

“运动与健康”允许应用访问包括身体活动、步数统计、已爬楼层数等在内的传感器数据，如果关掉了，手机软件上要用到传感器数据的程序都会失效。

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