Question

网易126邮箱收不到邮件是怎么回事？

Answer 1

如果你没有收到邮件，可以按照下列步骤检查：

1、“全文搜索功能”搜索，输入对方的地址，查看是否有邮件

2、点击“设置”--“基本设置”，找到“自动转发”

     是否有设置转发到其他邮箱中没有在原邮箱保存备份；

3、点击“设置”-->“来信分类”。查看自己是否把邮件转到别的邮箱没有在自己的邮箱保存

4、检查一下邮箱“黑名单”以及“反垃圾”是否设置正确。

如果不小心把朋友地址加到黑名单，删除该黑名单地址即可。

如果不小心将反垃圾级别设置为成“高级”，发件人极有可能不在[通讯录]或者[白名单]中，会导致邮件就被当做垃圾邮件，调低级别。

4、建议您把朋友地址添加到白名单，让朋友再发一封邮件，查看能否收到邮件。