Question

如何做好户外领队

Answer 1

合格户外领队标准：

1、责任心、爱心和热心是领队的基本素；

2、有一定上线时间在网站上和队员互动；

3、性格活泼开朗，善于交流，有亲和力，有耐心，有一定的组织能力，遇到紧急情况能妥善处理，能和公司紧密配合，真诚服务；

4、对旅游目的地和交通线路有一定的了解 能在活动进行中，组织一些互动项目，有效的调节气氛；

5、具备一定的户外知识和技能；有户外急救、户外装备配备等基础知识；

6、应该具有一定的领导协调和沟通能力并乐于奉献自己的时间和精力；

7、有较强的场控能力和权威性，严格把握安全至上的原则、禁止团员擅自脱队、离队（认真清点人数）；

8、时刻关注队员的情绪动向，把矛盾控制在萌芽状态，并及时处理我们服务过程的问题；

9、灵活处理，但须将处理情况及时告知公司具体负责人员；

10、带队期间请务必在极端条件下保证手机畅通；

11、带队过程中有义务帮助公司收集更多的线路信息与资料，以便推出更优秀的产品。