为什么有些人那么自信?
我们总是说一个人必须自信,因为一旦表现出自信的态度,带给别人的感觉是完全不同的,带给客户的感受也是完全不同的。自信的人,很从容,气场足,说话有分量,感染客户的能力强。可是自信不是说说就能来的,我们的自信是源自哪里呢?
有人说了,你们总在夸夸其谈自信的好处,可是为什么我没有办法形成自己的自信心呢?
自信,是一个人最好的风景线
那么自信,究竟是怎么来的呢?
在我看来,一个人的自信来源于外在和内在两方面。从内在看,来自于实力,在任何一方面的充足实力,都会带来一个人的自信;从外在看,则来自于个人的自我展示能力。
一个人原来没有钱的时候,显得很自卑,但是忽然间有钱了,马上就像换了个人一样,充满自信。
由于工作在南方,我很少回陕西老家,每年仅仅回去一次。结果一年没见,同村的健民好像变得特别开朗,特别自信,原来这个人总是蔫不唧唧的,有点自卑,看起来无精打采。一问别人才知道,原来是今年的果树丰收了,一下子多赚了16万元。在农村,16万元不是小数字了。所以,钱就带给人以完全不同的精气神。
一门纯熟的技艺,会带给人自信
深入掌握一门技艺,自然带来自信
深入掌握任何一门技艺,成为这门技艺中的专业人才,自然就会有自信了。
而自信是会自动延伸的。有了这个专业的自信,整个人的精气神就完全不一样了。我们想想看,超级丹会不自信吗?丁俊晖会不自信吗?所有那些拥有出色的一技之长的人会不自信吗?不会的!他们会显得非常自信。
这种自信的来源,就是因为内在的实力已经证明了自己完全可以,所以,自信的心理自然就形成了。
当然,自信的来源不仅如此。我们就来详细说说,营销人的自信,是如何获得的。这个途径,当然也适合其他的行业从业者,适合每个人在面对生活和工作中建立自信的需要。
深入领会产品,带来个人自信
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深入领会产品和品牌,自然会带来自信
对品牌掌握越透彻,表达越清晰,就会越自信;
对产品的了解越深入,表达越充实,就会越自信。
我们每个人都有背课文的经历。小时候上课,最怕的就是老师让站起来背课文。为什么怕?因为自己掌握得不够熟练,没有背熟。而一旦背诵得滚瓜烂熟,反而会期待老师提问。老师不提问,就觉得若有所失。这就是因为对课文掌握纯熟而带来的自信。
在营销人面对销售工作时也是如此。对产品和品牌的知识掌握透彻,领会深入,知道客户在任何方面都问不住自己,当然就会显得很自信了。
所以,自信的来源,首先是对于专业所需要知识的纯熟掌握。
想想看,在掌握各类营销知识不够纯熟的时候,你是不是感受过那份被客户问住的尴尬,感受过客户那种对于你心有不满的尴尬?
再想想看,在充分掌握了知识,详细掌握了品牌的理念和优势,产品的功能和卖点,甚至具体的产品指标,你也耳熟能详,那这时候是不是就会显得更自信了呢?答案是肯定的。回想客户向我们咨询时,我们对答如流的态度,是不是感觉到内心里美滋滋的呢?这时候是不是就会觉得:咱们营销人,就是这么优秀!