Question

淘宝货到付款收到货后对方关闭交易现在想要退货要怎么办

Answer 1

货到付款交易关闭：建议可以通过阿里旺旺先和卖家进行沟通，确认关闭交易的原因。若卖家拒绝沟通处理，建议保管好相关凭证，联系淘宝网客服进行核实处理，致电淘宝热线：9510211。

扩展资料

买家选择货到付款购买后，在交易状态没有变更为“卖家已发货”之前，卖家有操作关闭交易的权限，如果卖家关闭了交易，建议可以通过阿里旺旺先和卖家进行沟通，确认关闭交易的原因。

交易订单状态为“交易关闭”：此交易状态表示交易已经结束，是无法申请退货/退款的。

交易关闭有两种情况：

（1）买家只是拍下商品，但是未付款，后续由卖家或者系统关闭了交易。

（2）买家申请退款成功，钱款已经退回买家支付宝账户，交易关闭。买家可以点此查看退回金额的明细。

参考资料：淘宝网-货到付款交易为什么交易关闭了？该怎么办？

参考资料：淘宝网-我要退款，但是交易关闭怎么办？

参考资料：淘宝网-【天猫订单】交易订单状态“交易关闭”，如何申请退款？