Question

滴滴快车帐号被永久封禁了怎么办

Answer 1

滴滴快车帐号被永久封禁了就无法再解除，如果你认为误封可以申诉或者找客服进行联系沟通。

账号封禁可能的原因：

1、三证（身份证、驾驶证、行驶证）资料不齐全或信息不一致，会导致校验不通过，从而使账号被封禁；

2、因作弊、违规收费、虚假信息等恶性行为，不满足平台服务规则的账号，滴滴会对之进行封禁处理。

如果您遭遇到封禁，平台会推送触发通知给你，告知您对应的订单和处罚原因，如果你认为误封可以申诉或者找客服进行联系沟通。

扩展资料：

滴滴平台五级违规行为规定：

一级：如迟到、道路不熟、车况脏乱差。

二级：违规收费、预约单爽约，故意绕路。

三级：线下交易、私自拼车、私换车辆等。

四级：酒驾、泄露乘客信息，私换司机等。

五级：携毒贩毒、醉驾、抢劫、交通肇事。

参考资料来源：滴滴快车——封禁处罚及申诉

参考资料来源：滴滴快车——订单取消、账号封禁、恶意投诉等10个常见问题