人力资源服务外包是什么，包含哪些业务？
2023-11-09 · 百度认证:杭州嘉创弘达信息技术有限公司官方账号
壹人事平台
人力外包可以包括各种人力资源管理活动，如招聘、培训、薪酬管理、绩效评估、劳动关系管理等。外包人力资源管理的主要目的是通过利用外部专业机构的专长和资源，提供更高质量的服务，节约成本，并专注于组织的核心业务。人力外包的优势包括：
1. 节约成本：外包人力资源管理可以降低组织的人力成本，避免招聘和培训员工所需的费用和时间。
2. 提高专业水平：外部专业机构通常具有更丰富的经验和专业知识，能够提供更高水平的人力资源管理服务。
3. 风险分担：通过外包，组织可以将一部分风险转移给专业机构，如雇佣风险、法律合规风险等。
4. 灵活性和适应性：外包人力资源管理可以根据组织的需求进行灵活调整，根据业务的变化进行相应的人力资源调整。
然而，人力外包也存在一些潜在的挑战和风险，如信息安全风险、服务质量控制等。因，在决定是否进行人力外包时，组织需要进行仔细的评估和选择，确保选择合适的服务提供商，并建立有效的合作机制。
在人力资源外包服务领域，FESCO致力于为企业提供专业而灵活的岗位外包和全流程业务外包服务，有效应对企业季节性、临时性、周期性的发展变革挑战。凭借丰富的产品体系和多年的经验累积，FESCO可以为客户提供覆盖招聘、培训、入离职及在职管理、薪酬管理、风险管控及劳动争议处理等内容的全流程一站式人力资源外包服务。FESCO现有外包员工数十万人，涉及IT、财务、行政、前台、客服、商务、销售、司机、蓝领等多元化岗位。此外，FESCO在政务服务打造、呼叫中心建设等业务领域拥有丰富的经验和专业完善的外包解决方案。
随着经济社会的发展，FESCO积极拓宽自身的边界，践行企业数字化转型，以“服务+平台”转型为数字化平台组织，并已通过“高新技术企业”认证，是国内综合服务能力最强的“AAAAA级”人力资源服务供应商之一。
随着市场经济的不断完善和发展，人力资源外包随之兴起并且趋向成熟发展：华为的近20万员工，不少采用了外包形式;美团300万骑手大军中，正式员工比例仅几万人;阿里通过“共享员工”形式租用西贝等餐饮行业员工，实现人力资源灵活流动;苏宁推出“人才共享计划”，实现包装、配送等岗位员工再就业 ......
现如今，已经有越来越多的企业开始选择和专业的人力资源公司合作，将一部分人力资源工作进行外包，外包的内容也由最初的社保代理，工资代发等基础性、事务性工作向人力资源规划、流程整合、政策咨询、企业风控等方面逐步扩展。那么，企业选择人力资源外包有哪些好处呢？
首先，人力资源外包是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由第三方专业的人力资源外包服务机构进行管理，以降低人力成本，实现效率最大化。
其好处如下：
1）会提高工作效率，促进企业发展，随着社会的不断发展和市场竞争的加剧，企业其实对人力资源的要求越来越高。一方面，选择人力资源外包公司可以帮助企业解决公司人事发展、专业化、标准化不足的问题；另一方面，人事可以从复杂的事务中释放出来，提高人事的工作效率，促进企业业务的发展。
2）避免劳动争议，转移就业风险，企业选择人力资源外包后，外包公司与员工签订合同，避免了劳动争议，节约了企业的管理成本，无需与员工签订劳动合同。同时，人力资源外包公司作为专业机构，在解决劳动争议方面比普通企业有更专业的经验和服务，更有利于帮助企业解决用工风险。
3）节约企业用工成本，企业选择人力资源外包后，不需要花费更多的时间和人力去做招聘、人员管理等事务性工作，有助于节省用工成本。例如，在缴纳企业社会保障的过程中，会占用大量人力资源员工的时间和精力。如果将这部分业务外包给人力资源外包公司，会减少相关人员的工作时间，使人力资源更加注重人事管理的核心功能，如选人、绩效考核、薪酬确定等。
一般来说，人力资源外包包括人事服务外包、人力（劳务）外包和人力资源专业管理外包三种。国外人力资源管理人员与员工的比例通常是1比100，而在国内这个比例却在1比30左右。
人力资源服务外包基本内容包括：
1、人力资源规划，即人力资源需求供给分析等等；
2、招聘筛选，猎头，选拨录用优秀适合企业发展的人才；
3、薪酬福利保险，制度工资福利制度并执行，激励员工努力工作；
4、绩效考核，考核员工表现，从而为培训、薪酬、晋升等提供依据；
5、培训，调查培训需求，制定培训计划，提升员工素质，满足工作需要；
6、劳动关系管理，处理劳动合同以及员工关系；
7、人员调配，综合掌握人员信息，把正确的人用到正确的岗位上；
8、人事工作，主要就是一些传统人事工作，如人事档案管理。
