Question

开机黑屏无反应，怎么办？

Answer 1

原因：

     一般出现此情况，多为主板CMOS电池无电、CMOS跳帽松动或者南桥问题导致。、

解决方法：

　　1、打开机箱，检查主板电池是否有电，如果没有请更换。

　　2、检查CMOS跳帽是否氧化，松动；可清理后插回。

       3、开机按DEL键进入BOIS，对CMOS进行优化，按F10保存并退出。

　　4、如果已经进行上述处理，再次开机还是有问题的话，可判定是南桥问题导致。

         可联系经销商进行维修处理。

Answer 2

若您使用的是OPPO手机，如果你的手机屏幕显示黑屏，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。【强制重启方法】：
① OPPO手机：ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键15秒；
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒
② 一加手机：
一加6T及以上机型：长按电源键和音量加键10~15秒息屏后立即松开即是强制关机，若持续按住直至手机振动后松开，手机则会强制重启。
一加6及以下机型：长按电源键7秒息屏后立即松开即是强制关机，若持续按住直至手机振动后松开，手机则会强制重启

如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。

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