工商银行卡可以打电话查询余额吗?

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2022-11-15 · 专注科普财经基础知识
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不分地区的。请拨打95588,根据语音提示选择“1查询-1余额查询”,输入卡号和电话银行查询密码,自助查询余额。 

温馨提示:账户挂失期间,无法通过电话银行查询余额。客户的登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;

累计连续10次验证未通过时,银行将冻结客户网上银行交易资格,客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。在网上银行交易资格冻结期间,不影响柜面办理业务。

扩展资料

上世纪90年代,工行就在全国率先推出了统一的电话银行服务,并成功树立了工行电话银行的良好服务形象。

市民无论何时何地,只需拨打就可通过身边的电话,轻松享受到银行一系列方便、快捷、365天每天24小时的全天候金融服务。

一、解答营业的网点及营业时间。

二、解答电话银行及网上银行的相关业务。

三、解答信用卡业务咨询。

四、解答求决类咨询。

参考资料来源:中国工商银行--智能客服

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