Question

为什么手机打电话显示空号？

Answer 1

如果使用OPPO手机通话时出现：（1）无法呼入、呼出电话；（2）通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断；（3）提示暂时无法接听、提示关机/空号，请按照以下方法进行排查：
1、所有地方使用均有异常
①确认是否有佩戴保护壳，建议取下尝试，因电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性，会导致手机出现信号差或者不稳定的情况。由于不确定保护壳是否含有此类材质，建议取下保护壳，看是否能够恢复正常；
②个人或对方手机是否设置呼叫限制/骚扰拦截【备注：通话过程中自动挂断、显示来电后自动挂断可忽略此步骤】，因设置呼叫限制或骚扰拦截会导致手机接打电话时出现呼入呼出异常，建议将对应开关关闭后，看下问题是否解决；
③重启手机或者开关飞行模式；
④换卡测试，若属于SIM卡异常，补卡处理；若属于手机异常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
2、个别地方使用出现异常（例：办公室、住所、火车上、地下车库等）
①离开异常区域一段距离，重启/开关飞行模式
②换机、换卡（同运营商SIM卡）对比测试，若都存在异常，则判断为运营商网络异常，建议反馈给当地运营商处理，若其他手机正常，请备份好个人数据，携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

Answer 2

提示所拨打的电话是空号有以下几种原因：
1、因为对方使用了通讯助手软件，设置了某些号码打过来或者陌生号码打来是空号。还可以设置成“已停机”，“暂时无法接通”，“不在服务区”等等提示音。不过这种情况对方是知道你有给他打电话的。
2、还有一种可能就是对方使用了网络电话打的，网络电话显示的号码是随机生成的号码，这些号码一般也是空号或者未启用等等。
3、还有一种情况是对方将你加黑名单了，拦截设置为转为空号。或者直接设置呼叫转移，转移到一个空号上面，这样你能看到别人打了你的电话，别人却以为你的是空号。这样子的话任何人都打不进你的手机，但是你看得到别人给你打过电话。